加拿大电商市场“供不应求”，美国企业“近水难得月”？

加拿大电子商务发展速度严重滞后于其居民的网络参与步伐，造成了网络市场“供不应求”的局面。不过，加拿大自身企业难以消化的网购“蓝海市场”已经被诸多海外零售商盯上。美国毗邻加拿大，照理应该是“近水楼台”，然而事实并非如此，美国开发加拿大电商市场的脚步依旧迟缓。

雨果网从美国媒体“multi channel merchant”10月13日的报道中获悉，加拿大人喜欢美国品牌，因此对于美国企业而言，加拿大电商市场绝对是一个绝佳的机会。但由于语言障碍和跨国问题，美国许多企业仍不愿意开拓加拿大电商市场。

“过去几年，加拿大电子商务发展非常强劲，加拿大人对此也抱着非常开放的心态。”加拿大邮政商业营销总经理Jennifer Campbell说，“加拿大消费者平均每年网购花费1500美元，但仍有许多美国企业并没有进入到加拿大的这个领域，或者仅仅刚刚开始。”

他说，在加拿大，我们都知道美国品牌，同时我们也是沉重的跨境网购一族。“许多情况下，这只是一种意识问题，那就是在这里销售的品牌，我们可以在网上买到。这是一个障碍，并不是我们不想要或者不知道这个品牌，而是我们在等待他们在这里销售提供。”

eMarketer数据显示，2014年加拿大B2C电商消费额预计增长13.6%到275亿美元。根据加拿大邮政有关包裹数量增长数据显示，大卖场销售额增长55%，时尚服饰类增长25%，电子消费品增长23%。

有些企业表示，加拿大有部分人群是讲法语的，这是他们担忧无法在当地经商的一个重要问题。然而，Campbell却表示说，其实82%的加拿大消费者讲的是英语，英语是他们的第一语言。“即使是在加拿大最多人讲法语的魁北克，我们也帮助了不少企业进入到这个市场，他们通过双语言获得了客户的信赖。”她说。

在直接邮寄广告方面，相比美国来说，加拿大是一个混论程度较低的市场。这可能是美国和加拿大在营销方面最大的不同。在美国，人们每天收到一大堆商品目录邮件，然而加拿大的公司并不会这样进行推广。另外，对于加拿大消费而言，他们更倾向于实体目录。

为了解决这个问题，加拿大邮政向企业推出一个新的低价攻略，向消费者派送迷你目录册。“这是一个不错的方式，用来突显商家可以提供的产品，同时也有利于吸引消费者光顾透他们的电商网站。”Campbell说。（编译/雨果网 何志勇）

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