非洲电商的GDP占比将赶上英国

随着互联网的飞速发展，西非的在线零售商如雨后春笋般涌现。然而，西非是一个新兴市场，在线购物仍然处于初期发展阶段。DHL快递南非洲市场主管SumeshRahavendra在上周的一份报告中指出：“从全球来看，尽管在线零售巨头亚马逊在今年7月就已经度过了20周年的生日，但是非洲的电商尚处在起步阶段，比如，尼日利亚电商Jumia在两年前才成立，但是它正以无以伦比的速度获取市场份额。”

雨果网从美国“pcworld”网站11月3日的报道中了解到，作为西非最大的电商平台之一，Jumia提供电子、时尚、家电以及儿童用品，同时提供包括货到付款在内的多种付款方式。考虑到该区域内许多用户都没有银行账号，因为货到付款特别对这些用户来说特别便利。

“这股趋势的出现很大程度上得益于移动电话和互联网用户数量的迅猛增长。”Digipact国际副总裁Sabine Somé-Mensah说道。Digipact是一家商业开发服务提供商。

“像jumia这样的站点能够得以发展，是因为他们能够满足市场的需求。当然，为消费者提供便利的方式也很重要，目前西非电商市场的发展形势很好的说明了这一点，”Somé-Mensah进一步说道。

有报告指出，到2025年，电商产业为非洲GDP至少能够贡献5-6个百分点，与发达经济体比如瑞典、中国台湾以及英国的比例保持一致。

报告中也提到，“如果互联网能够如同现在的移动电话一样，在非洲发展并达到同等规模，则电商在GDP中的比例可达10%，也就是3 000亿美元。然而，有很多因素会对电商行业造成影响，比如政府税收政策、跨境海关监管、有效及安全的付款方式、物流与货物处理标准以及访问互联网的花费。”

“西非的电商仅仅发挥了大约10%的潜力，”Hotels.ng的埃辛说道。“现在就进入市场并且做好自己定位的那些公司将会在未来的5年抓住和分享所有这些增长机会，”埃辛在电子邮件中写道。

Somé-Mensah则提醒说，当这些电商站点随着在线购物热潮而纷纷成立时，随着时间的推移，他们各自的服务质量以及对市场变化的适应能力会改变目前的市场格局。随着市场的进一步发展，这些电商需要提供更多的商品类目供用户选择和交易，同时也要保持很高的服务质量标准，特别是在物流这一方面，这可以帮助电商塑造自身的品牌形象以及保持消费者的忠诚度。

“然而，抢先进入市场并不能保证在竞争中胜出。有些公司会倒掉，而有些则会变得规模巨大。市场规模正在扩大，这也让目前的公司感受到了压力，他们需要适应市场变化，抓住各种新出现的机会，但并非所有的公司都能够做到这一点，”埃辛说道。（编译/雨果网 汪天盈）

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