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B2B平台运营策略

业内人士分享的七个外贸B2B平台运营策略和方法。

      1、选择B2B平台三原则——(1)流量,当然是基于平台的内容丰富。(2)平台优化情况,在主流搜索引擎上搜索你的产品关键字时,不做广告产品信息也能排在前几位,那是一种快感。(3)知名度,说明:与第一点不冲突。马太效应,这东西潜力忒大,贸易平台不用说,是必选之一,可以将信息发布到几百个B2B行业门户平台上。

      2、产品上传一定得配上好图片,一张好的图片可以让潜在消费者对公司与产品产品初步好感。也能在海量产品信息中脱颖而出。产品内容填写标题系上产品关键字,有助于站内搜索。产品详细信息各参数尽量充实,笔者公司网络营销主做灯饰,处理B2B产品发布模板时会把产品品牌、型号、材料、工艺、品名、花色、规格、产地、寓意等等一些参数扩充在信息中。 尽量让客户了解你的产品,了解你的公司。

      3、别让你的产品信息沉入10页之后,即时更新你的产品。尽量让你的产品信息靠前,让买家在查找时能容易的发现你。对你的竞争对手有个大致分析,你知道自己的产品信息排在他们的后面,滋味并不好。那就拿点时间,拿点人力出来。有时不可避免的还得拿点资金,如果您正在使alibaba等平台,就得即使更新产品和销售信息,这类网站每天信息更新相当快捷。

      4、时间就是金钱,你得相信。当有产品所关联的求购信息马上与求购商取的联系,及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你公司的正规,公司对客户对客户的重视。耐心地回答客户咨询的问题,在回复时把持好语气与用词,这很关键。所网上贸易平台的用户,一定一定要使用在线接收回复功能,可以实时接收/回复客户的留言。

      5、不断的提高与客户沟通的能力,这是一门学问,不要急于求成,开场就能破门的机率很小。防守反击,全攻全守战略自定,但得让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力。

      6、电话回访,对意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,拜托千万别像网络广告代理商那样。客户遗忘你会很简单,让他记住你或你的公司,产品。离成功就不远了。

      7、泡泡论坛,上一些著名的外贸论坛,多交识一些朋友,热心帮助别人的求助,取得人家的信任与好感。帮助了别人的同时是帮助了自己,你不知道这些朋友哪一天就会对你产品产生需要。文明用语,保持在论坛的形象。记住,你=公司,代表着品牌

 

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