顺丰国际客户见面会，一场不二的跨境聚会

上周（9月2日），深圳一群跨境电商卖家们，在南山科技园开了场颇有情怀的假面派对。到场的神秘嘉宾，不仅有深圳电子商务服务中心的代表，有eBay香港区的行销负责人，有来自跨境物流领域为业内所忌惮的黑马顺丰国际的代表。这群跨境电商的冲浪者，围绕着跨境电商的未来蓝海、政策的机会窗口、新的竞争优势的培育等问题展开了热烈而且深度的探讨。

教政府花钱

深圳电子商务服务中心的洪培林部长侃侃而谈，从跨境电商趋势一路聊到政府出台的各种利好政策。他表示，虽然政府给出了挑战、规范了制度，但政府更愿意在跨境电商这块做出投入，比如深圳出台的跨境电子商务资助政策，比如在前海注册的跨境电商能享受的税收优惠政策等等。所以洪培林鼓励卖家们积极地为政府出谋划策，帮助政府把钱花在刀刃上。

备战黑五正当时

作为每4秒卖出一部手机、每2秒卖出一双鞋的巨无霸电商平台的代表，来自eBay的Bernard Loo拿出的两组大数据，迅速让卖家们行注目礼。第一组数据，除3C、时尚、家居类商品外，汽车零配件成为快速增长的第四大跨境交易品类，eBay现在每8.6秒就卖出一个汽车组件；第二组数据，除了传统的美国、英国、澳大利亚、德国市场外，巴西、以色列、俄罗斯这几个新兴市场存在着大量的活跃买家。面对即将到来的黑色星期五（Black Friday）和剁手星期一（Cyber Monday），Bernard则督促卖家们要紧迫备战，并且选择靠谱的物流服务商来提供保障。

进入新兴市场，物流是关键

对于跨境电商的发展趋势，鹰熊汇创办人Mark的观点与前两位嘉宾完全一致，Mark认为现在是跨境电商最好的时代，不过Mark更积极地建议卖家们避开红海、积极地开拓新蓝海，比如俄罗斯、土耳其等新兴市场。Mark透露说，进入土耳其这样的新兴市场，物流很关键。此外，Mark还谈到了如何融资、如何在国外社交媒体上打广告、如何从灰色向阳光化过度等等跨境电商们关心的问题，实操经验相当丰富。

另辟蹊径，供应链上找优势

来自深圳华强北的卖家代表华少，短短几句分享却道出了跨境电商卖家的普遍心声，“以前我们做出口电商是闷声发大财，但是今年环境变了，我们发现利润空间越来越小。”洪培林也观察到了相似的发展趋势，他表示未来当价格无法成为竞争优势的时候，卖家们要学会在供应链上把优势做起来，互联网时代，供应链将会是企业竞争力的核心。

顺丰国际境内B2C业务的负责人Alex对此表态，顺丰会秉持一贯的责任感，用严谨的操作来保障客户的货物安全和时效，并且顺丰还会通过不断的服务创新，比如海外仓、经济型快递、以及增值服务等，来满足客户多样性的需求，帮助客户塑造供应链上的竞争优势。

值得一提的是，这场颇具情怀的派对并非以鲜花和掌声结尾，而是顺丰带队，带着卖家们参观了神秘的顺丰黄田中转场和跨境操作中心。顺丰的全自动分拣系统、无人物运系统、还有标准化的操作流程，让人亲临实境地感受到了顺丰是如何用科技与管理的力量，来兑现对客户的承诺的。