【进口科普贴】带你了解进口电商中的各种“2”

一旦进入进口电商圈子，你一定会经常听到什么B2C啊，什么B2B2C啊，什么O2O之类的专业术语，初入圈子的小伙伴一定听得“雾煞煞”恍若天外之音不明觉厉。其实这些看上去高大上的英文与阿拉伯字母混合的专业术语，一旦戳破其本质，也不过如此。换个说法档（bi）次（ge）立马提升上去了，现在雨果网就带你来了解一下这些常见的术语，帮你提高聊天的档次。

No.1 什么是B2C？

此处的B2C用英文解释就是Business to customer，即商家对消费者。这种模式在进口电商中则表现为海外供应商借助进口电商平台展示商品，消费者在平台上下单之后商品直接从海外直邮给消费者。

No.2什么是B2B？

所谓的B2B，指的就是在平台上进行交易的双方都是商家，即商家通过网购其他商家的商品，对自己的产品进行补充。这个情况在进口电商平台上所见不多，不说没有，但是绝对少数，因为在进口电商平台上无法大量采购到产品，作为企业方很少上进口电商平台采购。但为什么要拿出来说？因为B2B将涉及到我们下一个概念，B2B2C。

No.3什么是B2B2C？

理解了B2B和B2C之后，我们就不难理解，什么是B2B2C，简单来说就是商家对商家对消费者，在供应商与消费者之间，多了一个商家，这个商家是什么？在进口电商概念中就是指从事进口电商的企业，最典型的莫过于天猫国际和京东全球购，这两个平台都支持国内卖家入驻，而国内卖家显然是从国外供应商手上拿到货。

No.4什么是O2O？

说O2O的概念之前，我们必须了解一个进口电商的实际情况，那就是进口电商目前所面对的消费者还没有形成清晰的消费观念，并不明白自己在购买的东西与其他产品，比如国内电商购买的产品有多大差别，另有部分消费者对进口电商的产品信任度不高。在这种情况下，为了让消费者更直接地了解进口电商产品，O2O模式诞生了。什么是O2O？英文解释是online to offline，也就是线上对线下。通过线上线下双互动的形式，让消费者更加直观地了解进口电商产品以及进口电商的概念。传统电商的O2O一般有四个模式，涉及该模式的一般也不是传统意义上的平台，而是具有服务性质或者团购性质的消费形式。但是就进口电商而言，O2O模式一般只有一种形式，那就是保税区开设进口体验店，消费者在体验店中了解产品，然后扫描二维码，到平台上下单，接着或下单完直接在体验店取走货物，或在家等待卖家发货。

No.5什么是C2C？

在解释这个概念之前，我一直有种微妙的感觉，为啥？因为从传统意义上来说，这种C2C模式有点像我们经常看到的跳蚤市场，只不过把这种跳蚤市场搬到网络上罢了，所谓的C2C，指的就是customer to customer，即消费者对消费者，由第一方消费者将自己不需要的东西放到网上去销售，第二方消费者进行购买。进口电商是否也有这种情况？答案是：有！不过跟旧货交易的情况有所区别，这里的第一方消费者，是代购买手。有一些平台在非热销品类的产品货源方面会选择常年居住在海外的华人，让他们成为平台买手，国内消费者在平台上下单之后，买手则在海外当地购买该产品，直接邮寄给国内消费者。相较于其他模式而言，这种C2C的模式虽然有不少平台会使用，但出现的频率反倒不高。

作为进口电商行业的新人菜鸟，掌握这几种专业术语，是不是一下子让你的谈话档次提升了不止一筹？不过小编觉得，除了了解这几种模式的意义以外，新入行的新人不妨亲自去实践一下，体验一下各种模式的特点，或许能有不一样的收获！（整理/雨果网 陈键彬）