披个马甲来吐槽，面对年终大促海淘族们有话说

一入海淘深似海，从此钞票是路人。又到年末，各类年终大促接踵而来，无论是双11、黑色星期五、圣诞节都充分调动了海淘族们的购买欲。结合今年各大进口电商平台接下来的大促来看，预计战况激烈。然而谁能赚得盆满钵满，关键还得问问消费者更愿意去哪儿剁手败家。

披个马甲来吐槽

每年大促结束，都会迎来买家集体吐槽，快递永远在路上、货品质量差、差评被威胁等等。以下来自部分剁手党们的吐槽：

Luna：收货从秋天等到冬天，码数根本对不上号，完全成了“废品”。

晴空：省0.1元也好意思叫年终大促。铺天盖地打广告，结果买了之后才发现便宜了0.1元，我就呵呵了。

张思颖：为了买满限额，头脑一发热，钱包空了。关键是入手了一堆不需要的东西，这钱花得真是一点都不心疼！

山就是山：参加秒杀活动，看到的永远是售罄，快递永远在路上。

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促销花样多，消费者更看重哪一款？

雨果网了解到，今年亚马逊海外购推出下单打折、多件折扣、满就减等优惠活动，黑色星期五期间还有大招释出；天猫国际祭出限时秒杀、打折、抽奖的大旗；京东全球购主要是满减活动、打折限量销售、低至1折、包邮活动等；网易考拉则是现金券，组合打包出售的策略。乱花渐入迷人眼，面对花样百出的促销手法，消费者最中意哪一款呢？

重庆的小余是个海淘大户，京东全球购、网易考拉、洋码头、天猫国际均有过海淘经验。她告诉雨果网，现在商家促销花样越来越多，实际上所有的这些都不如直接降价来得简单粗暴。“类似买东西赠送礼品的做法应该是最不受待见的，因为所谓送的东西根本都不实用。消费者其实想要的很简单，就是有实实在在的实惠。降价是最实在的办法。当然这里面也存在着卖家事前提价再降价的猫腻。”她认为，打折、包邮、现金券等是最受消费者喜爱的促销手段，过于复杂的促销手段会让消费者产生反感。

来自杭州的海淘族Cherry Lin则表示，实际上消费者也是分档次的。对于收入较低一些的消费者，对价格方面会比较敏感。类似低至1折、9.9元秒杀这样的活动最能引起他们的注意。而中等收入的消费者，更注重性价比的问题，如一些品牌的打折促销活动，返券等都能接受。Cherry Lin还提到，不论是什么促销手段也好，其实最关键的是产品。“你用9.9元秒杀了一个残次品，和你用以7折的优惠买到正品，哪个更好？” Cherry Lin表示，反正消费者再怎么聪明也算计不过商家。此外，也有一些消费者表示只要认为买到合适的，感觉自己赚到便宜了就不用过多计较了。

物流饱受诟病

跨境进口年终狂欢季正在拉开序幕，相当一部分剁手党已经磨拳搽掌，准备下海大捞一笔。一些网友调侃：肾已经准备好了。然而雨果网发现有一部分消费者在大促前夕却加紧了海外抢购的进程。“等到年终大促一开始，物流肯定各种慢，现在国内的物流已经在为大促进行调整了，索性提前多囤些货。而且年终大促也不见得能省下多少钱。”Cherry Lin如是说。

物流是电商大促中的重要一环，现如今的海淘族们对时效的要求越来越高。一波海淘族也反应了物流的问题。厦门的王慧表示，平常的包裹一般7天内可以送达，一到大促期间，半个月是正常，“龟速”物流什么时候能变快。而福州的顾先生则反映对包裹能不能温柔对待，外包装完全烂了。

往年尚且如此，更何况今年。据了解，今年“双11”期间，快递最高日处理量预计将突破1.4亿件，快递行业将面临有史以来最大的包裹量，爆仓仍然会是一个严峻的问题。此外，快递寄送实名制的措施也给快递业增加了难题。（文/雨果网 汤幼玉）