唠嗑|各种海外仓,谁才是你的菜?

近几年海外仓显示了它无法比拟的优势,使用海外仓不仅货能卖的多,也能卖个好价钱,所以越来越多的跨境电商卖家亲睐它。出现了美英澳海外仓、加拿大海外仓、俄罗斯海外仓等,但高额的海外仓仓储费、配送费使许多中小卖家望而却步,对于海外仓也有人欢喜有人愁,今天小编给大家总结了各种海外仓相关问题,选择海外仓需要注意的点等卖家们关注的问题,干货满满哟!话不多说,赶紧朝下

----------使用海外仓的原因(什么点吸引了越来越多的卖家)-----------

1.缩短了包裹配送时间,极大地提高了买家的购物体验。当卖家将货物送到买家所在地的海外仓后,该地区的买家在线上下单之后,由当地的仓库直接向其派送包裹。避免了物流时间过长,容易丢失的问题。

2.本土化生存是跨境电商的生存策略。本土化主要包括本土化服务和本土化营销。国内跨境电商只有能提供本土化服务,才能和国外同行竞争。

3.海外仓扩大了运输品类,并降低了物流费用。海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜。以某山地自行车为例

4.海外仓稳定的供应链能提高销量。海外仓克服了跨境物流的种种痛点(配送速度慢,不支持退换货,包裹难以全程追踪,包裹破损甚至丢包,跨境物流的清关障碍),给消费者带来了更好的购物体验,促使更多的消费者二次购买,从而提升销量。

5.本土发货方便高效,有助于提高单件商品的利润。一般同等条件下,存储在海外仓中的商品定价会比直邮高30%

6. 海运头程可大幅降低单件商品的平均运费。

-----------海外仓费用怎么算-----------

外仓费用的计算主要是头程费用+处理费+仓储费+尾程运费+关税/增值税/杂费。

头程费用:卖家将物品运送到海外仓的目的国,分为空运、海运散货、海运整柜、当地拖车。

处理费:入库费用、出库费用、订单处理费

仓储费:分为淡季和旺季,一般下半年的仓储费会更高。

尾程运费:本地的派送运费,Fedex、DHL、UPS、当地邮政。

我们来看两个实例:


建议大家海外仓不要走散货,最好是凑齐整仓或者跟大卖家拼货凑齐整仓的价格,因为大货品重量级发整仓海外仓的价格是非常有优势的。

-----------几个海外仓的相关问题及案例-----------

案例:美国的一个海外仓库,2个账号从这个仓库地址发出,会导致账号关联吗?如果退货的时候,都用这个地址,会关联吗?

回答:一般是不会的毕竟同一个海外仓用的人很多,每个海外仓服务的客户不止一家,退件接收的客户也很多尽量避免其他可能关联的因素,降低风险。

Q现在公司里有一批货在美国的仓库,想让这批货的一部分转入FBA中,要怎么处理?

A: 海外仓储都有配送服务,你给现在的物流服务商说下,他们会告诉你这么做

Q:哪些产品适合做海外仓?

A适合用”海外仓“的产品主要有:尺寸、重量大的产品:由于这些产品用小包、专线邮递规格会受到限制、而且使用国际快递费用又很昂贵,而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。单价和毛利润高的产品:这是因为,高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平,为销售高价值商品的卖家降低风险。货物周转率高:也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说,买家可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金;对于滞销品,占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此,相比之下,周转率高的商品会比较适合使用海外仓。

Q之前跟卖的一个产品,最近发现只剩下我一家还在出售,卖的还挺好的。可以发展做海外仓吗?

A最好先确认下跟卖该listing是否侵权,如果不侵权的话,一般没啥事。

小编只整理了一小部分卖家遇到的问题,还希望读此贴的你把你的问题及想知道的点写在评论区,大家一起分享交流下~~~

-----------海外仓需要注意的两点-----------

1.海外仓劣势

综合成本考虑,海外仓并非所有的外贸电商网站都适用,特别是刚开始运营网站的小型电商,尽量不要使用,以减少库存无法清空的风险,供货量不足的电商也不适用海外仓。另外,线下海外仓服务公司虽多,但在信誉方面有待商榷,沟通也是个问题。

2.海外仓的选择

目前市面上的可选海外仓有:FBA、第三方海外仓、卖家自建仓。三者中,卖家自建仓最为灵活,但风险和成本也较高,适合具有相当体量的大型卖家。对于大多数中小卖家,更合适的是门槛较低的前两类。第三方海外仓的风险主要来源于信誉和服务,因此如果要选择第三方海外仓,就得了解全面再和相应的服务商接洽。至于要什么标准才可以选择海外仓,一般以日平均订单看,也和单品利润有关系。有商家建议1000个日出货量以上可考虑自建仓。

----------使用FBA与第三方海外仓的差异之处-------

1.选品范围的差异

亚马逊FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;
如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入亚马逊FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入亚马逊FBA仓。
2.头程服务的差异
亚马逊FBA仓不会为卖家提供头程清关服务;
部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。
3.对产品入仓前要求的差异
亚马逊FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且亚马逊也不提供产品装组服务;
第三方海外仓的入库要求不会像亚马逊FBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。
4.对产品入仓后的分配的差异
亚马逊是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。
此外,FBA仓只提供给在亚马逊平台上的卖家使用。而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。
5.仓储成本的差异
选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。
6.对产品推广支持的差异
选择FBA,亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。
如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像亚马逊那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。
7.对于发货后产品的差评处理的差异
FBA所导致的任何中差评,都可以由亚马逊移除,卖家无需操心;如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。
8.对退货支持的差异
亚马逊是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,亚马逊还会再另外收取费用。
如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。
9.货物存放风险的差异
将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在亚马逊销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在亚马逊FBA仓的货物也会被暂时查封;如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。
通过以上的同异情况,不难看中,无论选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。

做海外仓特别提示:

1.清关问题:做海外仓一般是大货的形式通过海运或者空运的形式发到海外仓,如果这个时候选择的物流服务商不专业,或者涉及一些违禁品导致货物被扣关,这个问题就比较严重了。

2.滞销问题:做海外仓是提前备货,只要有库存就有滞销的风险,因此大家在选择做海外的仓的时候,一定要对自己的产品的销售有一个预判,如果对于自己产品销售没法很好的把握的话,建议刚开始不要发货太多,先发一部分产品,试销售,通过销售分析,然后在大量补充。对于滞销品的处理,一般来说不会再运回中国,这里面就又变成一个进口的问题,因此要通过各种促销手段将这些滞销品尽量处理掉。

干匠有话说:如果你对海外仓相关知识还有疑问或有自己的见解,可以认真查看此贴并在下方留评哟!!当然也希望有经验的你把技巧、经验、案例解读补充到此贴,使雨果の干货铺成为跨境电商的百科全书!干匠整理的或许不够全面,理解的或许不够深刻,还希望此贴对大家有用。

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