“扒点干货”第65期回顾:Linio、Jumia、Daraz亚非拉三大电商平台助力卖家Q4快速成长

时间:10月26日(周四)晚上八点

嘉宾:Linio、Jumia、Daraz平台招商经理

主题:三大平台带你玩转亚非拉

嘉宾介绍:

具备多年跨境电商实操招商工作经验,精通市场研究,产品定位,解决方案设计,选品分析和商户招商。

本期扒点提要:

1、Daraz、Jumia、Linio三大平台对应的市场情况

2、三大平台上各自的热销品类、极具增长优势的品类分析介绍

3、与一些成熟市场的电商平台相比,三平台的优势解析

4、三大平台各自流量、年销售额、访客量以及扶持政策分享

5、万圣节、黑五等一系列活动,平台的旺季营销活动介绍

6、三大平台面向的市场物流、支付环节形势分析

7、三大平台入驻门槛优惠政策及运营最优操作建议

访谈形式:

1、晚上8:00至8:40,由嘉宾在雨果网APP直播平台分享;
2、8:40至8:50,于此帖留言提问的问题,将在这段时间嘉宾优先答疑;
3、8:50至9:30,卖家在雨果网APP直播平台文字发问,由嘉宾语音回答。

点击:Linio、Jumia、Daraz招商绿色通道

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2017.10.26访谈环节:

1、Daraz、Jumia、Linio三大平台对应的都是新兴市场,请大致介绍下各自的市场情况?(包括该市场的互联网覆盖率、网购频率、平台面向的用户群体、消费特征及需求等)

Jumia集团在非洲已经十年之久,旗下有电商,物流,安保,旅游,租车等诸多产业,Jumia Marketplace 足迹遍布整个非洲大陆,其中尼日利亚,科特迪瓦,埃及,肯尼亚,摩洛哥开通了跨境业务。非洲市场有8.2亿人口,网络覆盖率约30%,网购群体的80%的的消费者会通过Jumia购物,值得一提的是Jumia是埃及唯一一家拿到国家许可电商牌照的电商平台。

Linio2012年在墨西哥成立总部,目前业务覆盖到了整个西语拉丁美洲国家,其中墨西哥,哥伦比亚,智利,秘鲁,厄瓜多尔,巴拿马,阿根廷开通了跨境业务。拉丁美洲覆盖了3亿消费者市场,网购覆盖率55%,其中60%的网购消费者会通过Linio完成网络购物。

Daraz在2015年立足于神秘的西亚市场,目前电商业务足迹遍布西亚五个国家(巴基斯坦,尼泊尔,斯里兰卡,缅甸,孟加拉),其中缅甸开通了跨境业务。西亚覆盖了4.7亿消费者市场,网购覆盖率约50%,其中70%的消费者会通过Daraz完成网络购物。

三个市场都属于新兴市场,消费群体都偏年轻化,且希望能在网络上找到物美价廉的产品。

2、三大平台上各自的热销品类、极具增长优势的品类有哪些?拥有哪些产品的卖家适合入驻?

Linio:

-Cellphone(Big brand like Apple, Samsung; Chinese brand: Lenovo, One plus)
-Refurbished cellphone(Apple)
-Electronics: Computing, Camera, accessories
-Health & Beauty

Jumia:
-Cellphone: Cheap price, Chinese brand
-Electronic: High ticket
-Shoes

Daraz:
-Men and Women Shoes
-Men and Women Purses and Bags
-Baby toys and Kids products
-Watches and sunglasses
-Sportswear
-Phone Covers and Accessories without batteries

3、与一些成熟市场的电商平台相比,这三个平台有什么发展的机遇与挑战?

-成熟市场等于市场饱和竞争大,利润低;新兴市场意味着竞争小,利润高;

-三大平台都有专属客户经理直接对接,确保最及时的沟通和支持
-挑战:Linio语言西班牙语;Jumia: 不同国家物流解决方案不同;Daraz: New start market, payment schedule more than one month.

4、入驻三大平台都有哪些门槛?卖家如何入驻?有哪些特殊的平台规则吗?

门槛:必须要有跨境B2C平台运营经验,一定要分配专人对接我们平台;具备公司运营机制,有payoneer P卡企业账号;上架listing必须有库存;

Linio&Daraz入驻通道:加入官方招商群565458060,群里会有招商经理直接安排入驻事宜


平台特殊规则:
-同一卖家不能重复上相同的产品

-Jumia: 保证包裹上网时间在3个工作日之内;Linio: 5个工作日

-绝对不能卖假货或者仿品

针对于Jumia入驻,Jumia入驻标准如下:

-企业

-拥有企业Payoneer

-一个月内完成2000+ listing上架,且确保都有库存

-订单三个工作日内妥投到指定仓(深圳,香港,宁波,广州)

Jumia目前官方开放限时限额入驻通道。开放入驻通道时间为10月26日到10月27日,两个工作日,各位需要按照要求填写如下入驻申请,逾期填写,Jumia将不予处理。

Jumia官方入驻申请:http://t.cn/R9H8Dec


5、对于卖家都有哪些扶持政策?

佣金优惠、促销支持;以及无年费,紧收取交易订单的佣金。

6、您可以提供三个平台的最优操作建议吗?比如如何进行引流、产品推广、listing优化?

-严格执行客户经理提供的操作建议,保持与客户经理的密切沟通

-严格遵循平台提供的listing content guide, 不要盲目复制其他平台现成的页面。比如扎堆的放关键字在产品名称,或者扎推的图片放在长描述等等。

7、万圣节、黑五等一系列年终旺季来临,平台都有哪些大促活动?您对卖家备战旺季有什么建议?

-平台每个国家在11月都会不断的有不同主题、不同品类的促销活动,且持续进行一个月;

-迅速上架更多的SKU,保证上架SKU的库存数量,及时发货,保证店铺表现良好,抢占流量,持续上架SKU,基本流量就不会下降了。

8、据了解,三个平台面向的市场物流、支付环节较为薄弱,对此是否有解决方案?

Linio:直邮小包lead time控制在15-25天之内送达;并配合有空运专线供选择

Jumia: 头程空运(指定第三方物流商) + 末端派送 (Jumia)

Daraz: 专线空运+ 陆运

支付:两周一次,P卡结算,无任何障碍

9、当前入驻平台是否有优惠政策?

佣金优惠,优先入驻通道,抢先占领市场。

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2017.10.26问答环节:

1、如何玩转物流?

有自己的专线及官方小包等物流方式,且时效好。

2、新平台有旺季淡季之分吗?

没有。平台目前处在较忙碌状态,无淡季。

3、如何选择适合自己的平台?

可以根据平台的品类需求选择适合自己的平台,只要确保足够的人员配备都是可以的。

4、刚开始入驻一般怎么样的出单率才算是正常呢?

目前入驻三个新平台当天就能出单。因为新品有优先排名规则,上新之后会有流量倾斜,出单速度快。

5、亚马逊和新平台的差别?

1)亚马逊目前在拉美地区仅开设墨西哥站点,且对于该站点的投入比例相对不大。

而新平台具备强大的Local优势。且新兴非洲市场优势大。

2)亚马逊目前走精品路线,不需大量铺sku吸取流量;而新平台目前还是处于丰富品类以吸取流量的阶段。

6、listing要求如何?

新平台的卖家越来越多,携带的流量也随之越来越大,因而对上架的产品数量有一定要求。

7、退款率如何?

7天无理由退货政策。但当产品没有质量问题时,会有resell政策,因而退货率远远低于行业水平。

8、服装类产品尺码问题严重吗?

Fashion类会有完善的内容上架范本提供给卖家,按规则完善即可。尺码会根据不同市场调整。

9、没有跨境经验是否能入驻?

卖家应具备:1)有专业、独到的眼光;2)配备足够的人员与平台对接才能得到平台的充分支持;3)有合适的产品。

10、入驻除了2000个listing,对营业额是否有要求呢?

入驻对于营业额没有要求。但平台会不定期查看卖家表现。