今晚315,会是电商企业的鬼门关吗?

淘宝、京东以及大小电商们,今晚,藏着315灰名单的信封就要被打开。今年315,会是电商企业的鬼门关吗?


登台理由:假货+售后难+信息泄露


从3月份以来,关于电商的大小负面不断,尤其在315前一天,新华社还特意刊文指责其七重陷阱,电商们上榜是大概率事件。

在百度上,以“网购+假”为关键词,搜索到的结果是656万条,以“电商+假”为关键词搜到514万条。电商已经成为售假的主要销售渠道。

几天前,全国人大代表、广东马可波罗陶瓷有限公司董事长黄建平在两会期间直指淘宝,提到,在淘宝网上搜索马可波罗瓷砖相关产品,在能找到的近500家店铺中有授权的只有两家。类似淘宝假货等虚拟经济问题,已给实体品牌企业带来巨大麻烦。

这一指责使得马云在微博上发长文进行回应,说“但打假很难孤军奋战,凭任何一家公司之力无法根除假货顽疾。”“治理假货,需要全社会的合力、需要各方的协同”。

除了假货之外,电商被诟病的问题还有售后服务难和信息泄露。新华社昨天刊文,指出了网购售后七个难,包括网购售后服务保障难、电子凭证延保服务履行难、网售服务产品信息对称难等;而京东近期也因为内鬼、信息泄露而处于风口浪尖。

好了,今晚上,阿里、京东们,你们怕不怕。