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德国公司Ashampoo借助Cleverbridge打入日本电商市场

Ashampoo是德国的一家公司,成立于1999年,国人戏称其译名为“阿香婆”。这家公司的产品线很长,出的软件五花八门,至少也有20多款软件,大多是商业软件(刻录软件免费),不过盗版也很严重。近日,该公司欲借助Cleverbridge在电商方面的优势,对日本进行无缝式销售。雨果网

德国公司Ashampoo借助Cleverbridge打入日本电商市场

Ashampoo是德国的一家公司,成立于1999年,国人戏称其译名为“阿香婆”。这家公司的产品线很长,出的软件五花八门,至少也有20多款软件,大多是商业软件(刻录软件免费),不过盗版也很严重。近日,该公司欲借助Cleverbridge在电商方面的优势,对日本进行无缝式销售。

雨果网从外媒“multichannel merchant”7月9日的报道中获悉,Ashampoo公司选择全球电子商务数码产品供应商cleverbridge的管理服务项目(Managed Services Program),用以五种新产品在日本市场的推广。

作为cleverbridge公司的长期客户,计算机软件开发商Ashampoo希望借助cleverbridge在电商经验、技术和服务上的优势,对日本进行无缝式销售。

“日本拥有1亿互联网用户,其中有7500万的线上购物消费者,对我们要推出的新软件产品来说,日本是一个重要的市场。之所以我们要选择cleverbridge公司的原因,是因为它曾经的经验有助于我们在全世界进行无缝式营销。”Ashampoo公司市场营销总监Henning Seedorf说,“因为它有推出日本本土网站,拥有当地专业技能、广泛的语言组合、货币和支付方式,我们期待能够获得成功,推出高度本土化的客户体验,使我们能够与客户优先建立起长久的关系。”

“我们很开心能够与Ashampoo公司扩大合作,帮助他们在日本市场推出新的产品。”cleverbridge公司日本市场总经理Yosuke Ito说,“作为管理服务项目的一部分,Ashampoo的益处不仅来自我们为它们产品所提供的本土化服务,同时当地日本的一位联络员也给予了技术和销售方面的支持。他们明白,这不仅是消除语言障碍,同时也是有利于缩小文化差异。这就是为什么他们最终能够在这个高速发展的市场取得成功的原因。”

Cleverbridge公司在日本的管理服务项目,给予了软件和云公司所需的功能,提供一个真正本地化的客户体验和消除购物障碍。服务包括:

1、本地化服务——产品用户页面设计、产品内在信息、操作手册和网站设计;

2、营销服务——SEO、SEM、会员管理、广告网络、线上和线下促销活动;

3、质量保证——于所有日本本土化的操作系统和硬件环境中对应用程序和网站进行测试,以及管理客户满意度的调查;

4、技术支持——数据中心和现场服务器支持,日本网站迁移,产品支持(电话或邮件)和现场服务(现场安装、故障排除);

5、本地联络——日本蛛网领域、物理地址、免费号码和伙伴招聘(如经销商,出版商,其他服务供应商)。(编译:何志勇)


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