亚马逊挑战PayPal，推出面向中小零售商的移动支付服务

美国亚马逊（Amazon.com）8月13日发布了一项面向中小零售商的支付服务。将一种小型装置安装在智能手机等移动终端上后，就可以替代收银机进行结算。亚马逊将向采用此项服务的小型零售店收取2.5%的手续费，为目前业界最低。

雨果网从《联合新闻网》8月15日的报道中获悉，亚马逊公司（Amazon）13日发布一款信用卡读卡机，以及为在地商家设计的应用程式（App），方便消费者用手机、平板电脑付帐购物，象征这个网路零售巨人进一步跨入实体零售与行动支付领域。

这项行动支付服务称为“Local Register”，主要瞄准小型商店与流动餐车等在地零售商。此举将使亚马逊跨入日益拥挤的市场，须迎战一大群竞争对手，例如网拍巨人eBay旗下的PayPal、新创公司Square，以及传统的付款系统。苹果、Google等科技巨擘看来也正加紧在行动支付领域的投资。

分析师表示，新服务对象锁定实体零售业者，让亚马逊能取得离线购物者的消费资讯，有助于亚马逊拓广新客层。官方数据显示，实体商店的销售仍占美国零售销售总额的90%以上。但亚马逊的网购业务与部分店家抢生意，因此仍必须克服这些业者的不信任感。

为吸引使用者，亚马逊祭出低价策略，标榜收取的手续费较低，希望赢得小商家的青睐。亚马逊新服务初期只收1.75%的手续费，低于Square的2.75%和PayPal的2.7%，凡是10月底前加入者都适用，且优惠时间延续至2016年1月。相较下，传统信用卡业者向店家收的每笔交易手续费最多可达3%。

451研究公司分析师麦基说：“亚马逊不是想藉付款处理赚钱，而是要在实体零售领域卡位，毕竟当今大多数的商业交易都在实体商店进行。”

提供中小型店家刷卡机，插入顾客的智能手机与平板电脑后即可快速付款购物，这种行动支付模式是由Square炒热的，目前在美国咖啡店、快餐车等地使用普遍。亚马逊的服务也如法炮制，根据的是自家网站处理购物订单的技术，且对商家免费提供App，读卡机收费10美元，但会随第一笔10美元交易费退还至店家帐户，形同读卡机免费。

R.W.Baird分析师赛巴斯丁说，亚马逊的举动“暗示商务与付款之间的界线日益模糊，且亚马逊终究会在行动支付场域与eBay/PayPal、Google和苹果竞争。”

亚马逊进军行动支付领域，正值行动支付产业迅速成长。国际数据资讯公司（IDC）预估，全球行动支付市场规模未来五年内将突破1兆美元，涵盖各种形式的行动支付，例如透过手机或平板电脑在网路上购买产品和资金转帐等。亚马逊股价14日盘中涨1.6%至331.36美元。

雨果网了解到，除亚马逊手机等终端之外，苹果等其他企业的终端也可以安装这一装置。这一装置还附有分析顾客购买行为的功能。亚马逊还为此设置了24小时应对的客户服务窗口，帮助小型零售商解决使用该项服务时碰到的问题。目前美国支付企业中，大型企业PayPal收取的手续费是2.7%，创业企业Square收取的手续费是2.75%。随着亚马逊进入该领域，支付企业间可能竞相下调手续费等，竞争势必日趋激烈。（编辑/雨果网 何志勇）

欢迎关注外贸行业第一微信号【cifnews】