“齐天大圣”的跨境进口生意经

【编者按】：9月21日，“2014年中国（松山湖）跨境电商高峰论坛暨鹰熊年度盛典”在东莞松山湖举办，国内许多跨境电商资深人士都到现场做了精彩的干货分享。雨果网经该活动主办方“鹰熊汇”授权，将陆续整理刊登与会嘉宾的精彩演讲内容。下文为跨境进口电商西游列国CEO杨义华的精彩演讲内容。

“齐天大圣”并不是一家游戏公司，而是非常牛的跨境电商进口公司。

商人有两种，一种是只赚钱而已，叫做贩子；第二种是不仅去赚钱，还要思考一些问题，如推动这个行业的发展等等问题，这种商人是商人中的企业家。大家可以好好思考自己属于哪一类？以乔布斯为例，乔布斯为什么这么伟大，不仅仅在于他能够把移动终端手机产品做得很好，他能够更多地影响更多的人，让我们拥有这种使命。比如在这种使命感的驱动下，就诞生了facebook、谷歌和中国的小米等等企业。

跨境电商也是中国电子商业行业的一部分，不过目前看来“跨境电商拖了中国电子商务行业的后腿”。统计数据显示，整个中国电子商务的规模在18万亿左右，进口跨境电商的行业大概在百亿左右，体量非常小，虽然现在来增速比较快。

改革开放三十年，“中国制造”给世界输入了血液，并与全球商业发展共进。电子商务发展至今，卖全球是跨境电商行业所需要完成的使命，也是时代给予跨境电商的发展机会。机遇与挑战并存，中国的传统零售，包括以技术革新为驱动力的中国传统电商发展了30年。传统电商发展的黄金30年已经过去了，但一直没有真正带动跨境电商做进出口行业的发展。当然最近十年出现了一些代购和海淘，有好有坏，不能否认传统电商发展带来的积极成果。现在问题的关键是怎么规范和怎么做这个市场。

这个就是跨境电商的使命，也是“齐天大圣”的使命。“齐天大圣”要打破一些界限，打破一些流量霸权，打破渠道垄断，为中国消费者主权而战。传统行业的流程非常长，涉及国外的品牌商和出口商、中国的进口商、中国的渠道商和中国的代理商。是否可以打破这个界限，打破这个垄断，正是跨境电商要向传统行业挑战的原因。

即使没出过国的人也知道，国外很多商品、顶级奢侈品都比国内便宜很多，大家辛苦工作的钱在国内日常开销中很快就会花完，如果能够通过海淘跨境电商把国外的好东西以相对便宜合理的价格进口送到寻常百姓家，那大家都皆大欢喜。要做到这一步，涉及中间许多流通环节。

西游列国创始人并不把西游列国定位为一家电子商务公司，而是国外品牌在中国的品牌营运商，创始人杨义华创造了一个概念叫做B2O2C，B就是国外的品牌商，O就是西游列国这个平台，C就是消费者。和大家听说过的B2B2C和B2O2C有所不同。

在国外生活过的人都知道，国外亚马逊的网站产品介绍页面非常简单，就是一个页面。但是在中国就不一样，正面，侧面，左边，右边等等起码有6张图片，介绍的内容，有型号规格，场地等等资料，中国的消费者上网买东西，西游列国认为非理性消费比较多，大部分都是冲动性消费，看见这个页面设计得非常好看，一看评价，二看销量，马上下单了。虽然如此，但是亚马逊在中国这种商业模式效果非常的好，也确实是给消费者带来实体店购物所没有的可比较性。西游列国创造的B2O2C的模式和亚马逊在中国的商业模式是一样的，

目前西游列国入住品牌200家，今年的目标是增加150家品牌入住，并把品牌的运营成本降低1/3，让中国的消费者真正体会买到国外的产品可以既便利，又便宜。此外还要为产品销售之后提供第一时间的售后服务。

西游列国的使命是为中国人的身价而战。以服装为例吧，这里的身价不是世俗上认为的穿的东西价格高，而是穿的东西价值高，价格又合理便宜。大家看《中国好声音》，那英穿的一身行头在1000万，但是这身行头走到国外，就不值这么多钱了。为中国人的身价而战，是以国外的价格作为基础，砍掉一些中间成本，砍掉一些贸易方面引起的但没有带来价值的成本。不过要实现这个身价，前面有一些拦路虎，这只老虎是传统的电商。对于传统电商，首先应该给予高度的赞扬，传统电子商务在中国发展这么多年了，已经取得了非常大的成就。但是并没有完全履行它的责任，所有的电商到目前为止，是靠打价格战为主。比如以前苏宁和京东打价格战，最后拼到最后，实在没法在打折了，只能打这样的“价格战”即先提价，再降价，口口声声说为了让利给消费者，实则带有欺诈之嫌。再举个例子，比如今年315的晚会上就曾报道，某一个网站上产品价格是打了6折，但是先提价格再降价，并没有实际降价让利给消费者。这就是传统电商的第一个原罪，那就是谎言。

第二个原罪是压价，在他们眼中只有最低的模式，没有最好的模式。有一个数据统计，今年7月份，所有电子商务参与压价商品的数量超过1200万件。

第三个原罪是假货。不同卖家间相互压价，当低价竞争形成恶性循环至无利可图是，卖家无法再降价，只能以假乱真，把一些假货拿来卖，才能确保有利可图。

第四个原罪就是垄断。国内一些平台上的卖家，脱离平台就无法生存，因此脱离平台是不可能的，传统电商平台垄断非常明显。西游列国则不一样，只会找国外的品牌商对接，由于国外品牌商已经制定了一套相对完善合理的商业规则，跨境电商必须跟着国外品牌商转。而不是和传统电商那样，让入住商家为其打工，以天猫卖家为例，有家天猫卖家参与了天猫的销售大战，当天的营业额有几千万，但是没有赚钱，因为投入了很多进去，不仅如此，这个卖家还不能不这么做，因为如果不做的话，卖家的排名只能越来越靠后，甚至可能到无人问津的地步。这是国内目前电商垄断所造成的。诚然，有一部分消费者得到好处，但若以卖家亏损为前提实现让利消费者，显然也不符合商业规则，商业规则应该是实现买卖双方互利共赢为基础前提。跨境电商正是为了实现这一目的而诞生的，为实现买卖双方皆大欢喜的局面而诞生的新平台。

传统电子商务行业取得的成就是不可否认的，但是还是存在以上的弊端和缺陷。传统电子商务在发展过程中也会出现偏差如形成垄断压榨，造成畸形后果等。新兴的跨境电商就是为了打破这种垄断，实现卖全球，买全球，资源共享，打破靠垄断压榨获取利益的商业模式。

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