美国情人节市场的饕餮盛宴：糖果情趣内衣在网上热销

2015年情人节马上就要到了。到时，全球各地的情侣将一起庆祝这个节日，这个节日给商家带来的收入甚至超、过万圣节、圣帕特里克节和“超级碗”的收入总和。

对美国的网络零售商而言，情人节是非常重要的销售节日，鲜花、糖果、珠宝、避孕套、情趣内衣等可以展现浓浓爱意的商品将在网络上热销。

情人节礼品讲究时效，中国跨境电商网站的商品虽然物美价廉，但似乎对美国人来说有些遥不可及。不过，一些有心的美国人早早地在海外网站上预定了礼物，在情人节之前就已经到手了。

对于已经实现本地化运营并在美国设立了海外仓的中国卖家来说，情人节市场将是一场饕餮盛宴了。不过，卖家们应当特别注意配送时效，不要等情人节过了，礼物才送达，到时将迎来一股退货潮。

雨果网从《多渠道电商》近日的报道中了解到：根据 Business Insider预测，情人节之际将会有超过九百万的美国宠物主给自己的宠物购买礼物。 种种迹象表明，美国消费者在情人节会变得非常慷慨，几类特定产品在此时销量都会达到顶峰。

仅2013年，情人节就给整个美国带来约200亿的销售收入。专业机构估计2015年将会超过这一数字，而且利润非常高。其中，鲜花、巧克力、珠宝、衣服和配饰、电子产品、情趣内衣、旅游套餐、婚礼套餐、家居装修、动物、书本、音乐和健康用品成为非常欢迎的产品种类。在这些产品中，花朵、糖果和珠宝出类拔萃，成为最受欢迎的情人节礼物。对销售这三样产品的网络零售商而言，非常有必要为情人节这天做最好的准备。

美国零售商协会针对情人节消费状况展开的一项调查显示，美国人为庆祝情人节而用于购买糖果、花朵、服装以及其他产品的消费额平均将为142.31美元，去年该值为133.91美元，消费总额将达189亿美元。

50%以上的美国人打算在情人节购买糖果，糖果消费总额将达17亿美元；20%的美国人则打算购买珠宝庆祝情人节，珠宝消费总额将达48亿美元。这两类产品的销售额将创自2010年以来的新高。另外，37.8%的美国人将会购买花朵，花朵消费总额将达21亿美元；超过三分之一的美国人打算情人节当晚外出特定约会，包括去看电影和到餐馆吃饭等活动，消费总额将达36亿美元。

据统计，情人节当天，三分之一的美国人会通过手机发信息给爱人，传达自己的浪漫爱意，而且40%的礼品会通过移动网络购买这些商品。由此可见，对网络零售商而言，移动客户端的流量很大，应当非常注意电商业务的移动化，努力提高移动客户端的购物体验，才可能获得更多订单。

据MartMobi研究发现，移动电商平台成功的关键因素主要有几个方面：首先，在移动客端的加载速度一定要快，其次是界面要好看，最后是下单结算流程要快速流畅。

“对许多销售具有浪漫情调的产品的商家而言，情人节是每年最重要的销售节日，重要性甚至超过假日购物季。”MartMobi公司CEO Satya Ganni说。

对于花店、糖果卖家、珠宝商以及销售保健品、收藏品、时装等相邻商品的商家爱而言，也因在此时抓准时机。

关于网络零售商如何在情人节最大化提高销量，以下有四点建议：

SEO:首先，网络零售商优化自己的搜索功能，以便消费者在上网搜索“附近的花店”、“情人节珠宝”等关键词的时候，自己的商店能够被迅被搜索到。

分享：其次是通过分享提高自己的曝光率。线上商家应该鼓励客户在Facebook、Twitter、Pinterest等社交媒体上发布自己最喜爱的产品和他人共享并交流，这样才有可能进一步增加访问量。

推荐：为了方便访问消费者，网络零售商必须在登陆页和产品页推荐相关产品，这样通常能够增加订单额。

基础设施：买家一般没有多大耐心等候并且要求苛刻。一般而言，移动客户端的消费者不会花四秒以上的时间等待下载网站页面，所以，商家必须确保自己网站的页面载入速度要非常快。（编译/雨果网  林权升 译审 吴以辉）

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