今年的“黑五”之战，亚马逊和沃尔玛谁笑到最后？

关于“‘黑色星期五’在哪儿购物”的调查发现，大概83%的受访者打算“黑色星期五”那天在亚马逊平台上购物。为在“黑色星期五”当天分得一杯羹，沃尔玛等实体零售商也使出浑身解数与亚马逊抗衡，但不管哪一方获胜，doorbusters特卖会和限时优惠将继续提供更多的优惠。

雨果网从外媒近日报道中了解到，一项关于“‘黑色星期五’在哪儿购物”的调查发现大概有83%的受访者打算“黑色星期五”那天在亚马逊平台上购物。虽然亚马逊可能主宰着网上购物，但沃尔玛仍是实体零售店的领头羊，有62％的受访者打算在此购物，险胜Target的61％和Best Buy的57％。

亚马逊与沃尔玛可以称得上是购物之战的两大巨头，虽然沃尔玛及其他实体零售商正投入资金发展电子商务业务，但这并没有阻止零售商线下做得大生意。2014年，据美国全国零售联合会（National Retail Federation）统计，预计有1.337亿美国人在“黑色星期五”当周周末购物，消费额为500亿美元，其中网上购物者仅占39.5％，这就意味着大部分消费者还是喜欢在实体店购物的。

实体零售商及网上零售商经常争夺同一购物者。那么一家商店如何赢过其他？如果我们回顾一下过去的销售，他们都有提供良好的交易条件以吸引消费者的目光，还有极具竞争力的降价行为以防止顾客另寻他家。

回顾2014年“黑色星期五”

尽管去年“黑色星期五”带来了一些令人印象深刻的销售数据，但也映衬出2013年零售业的萧条，而原因是由于消费者稀少：“黑色星期五”当天零售店游客少了510万人，而且当周周末消费者共减少5％；部分是由于每年“黑色星期五”销售启动得早然而却执行得晚，使得周末总数据逊色不少。然而，电子商务（和网络星期一销售）也发挥了作用，因为它持续削减了实体零售的表现。

去年“黑色星期五”，沃尔玛采取众多优惠政策来吸引客户：与亚马逊匹配价格，为最受欢迎的产品提供免费送货服务等。

当天，沃尔玛凭借众多的优惠政策吸引客户，与亚马逊打价格战并为喜欢网购的顾客提供包邮等。而亚马逊不仅以促销回击，而且还密切关注竞争对手价格，并降低自己的价格与之竞争。去年亚马逊提供的Editors' Choice优惠产品比其主要竞争对手多340％。

亚马逊“Prime Day”成为“黑色星期五”预演节目

今年7月，亚马逊推出为期一天的销售活动“Prime Day”，该活动仅对亚马逊Prime会员开放，零售商声称其将竞争“黑色星期五”。一系列便宜货及每10分钟推新的产品都致使Prime Day这一天势必成功：销售额比2014年“黑色星期五”提高了18％，共售出3440万件商品。但Prime Day推进销售的同时，投诉也随之增加。最受欢迎的优惠产品一经推出就销售一空。

从黑色星期五我们能预见什么？

由于这两家大型零售商的目标都是取得胜利，预计今年还会再现许多相似的营销策略。亚马逊和沃尔玛将提供丰富多样的优惠来吸引客户进门，匹配价格并降低价格将帮助两家零售商占得优位。从近几年的发展趋势来看，今年“黑色星期五”促销可能更早启动且持续时间更长，给消费者更多的时间择优购买。然而，doorbusters特卖会和限时优惠将继续提供更多的优惠。（编译/雨果网 方小玲）