瑞典：宜家计划拓展电商业务，到2020年电商收入将占比10%

雨果网从外媒近日的报道中了解到，瑞典家具零售企业宜家正准备拓展其电商业务。宜家的首席执行官预计到2020年，电商收入将占公司总收入的10%。目前宜家电商交易额占总销售额的3%。

在上周的一次访谈中，宜家首席执行官Peter Agnefjaell透露，在2015年8月的财务年度结算中，宜家电商交易额已超过10亿欧元，占总销售额的3%。Agnefjaell预计到2020年电商交易额所占比例将增长到10%。在接下来五年，宜家打算积极拓展公司在所有市场上的电商业务。

宜家投资新的电商系统

这是一个宏大的计划。电商业务可能对有着相同规模的其他零售商来说并不困难，但是宜家的商业模式不太适合在线销售。在宜家买东西，一般都是消费者开车出城，在宜家购物商场中闲逛，不但能买到他们需要的产品，还会发现一些他们以前没有意识到自己需要的产品。宜家之所以能够形成“低价家具”这一独特卖点，是因为它的产品都是平板包装，需要消费者自己组装书架和橱柜。

但是通过大力投资新的电商系统和配送网点，宜家希望能把电商业务引入更多市场。虽然不能一蹴而就，到2020年宜家电商交易额应该可以实现500亿欧元的目标。

2016/2017年电商业务在其他市场推出

现在新的电商系统正在爱尔兰进行测试，宜家希望明年或者2017年可以在其他市场开展电商业务。目前宜家连锁店遍布28个国家，其中13个国家有专门的宜家零售网站。“电商会在宜家不断发展的业务中占据更重的分量，” Agnefjaell说。“我们也希望现有的连锁店可以用更好的产品，迎来更多顾客。”（编译/雨果网 杨雪平）