意大利：3G手机用户数量位列前茅，电商排名为何垫底？

雨果网从外媒近日的报道中了解到，根据英国电信监管机构Ofcom对意大利电商市场和消费者习惯的调查显示，意大利人十分依赖手机和社交媒体，但是对电商比较谨慎，电商还处于初始阶段。

据该调查表明，使用3G手机的西班牙人和意大利人最多，人数比例分别为83%和79%，英国、法国、德国和澳大利亚这些其他受调查的国家远远落后，平均只有67%的人使用。

意大利人使用手机的频率和他们喜欢用社交媒体的习惯分不开。报告显示，在9个受调查的国家中，意大利有78%的用户每周至少使用一次Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体，列居首位。其次是西班牙（76%），其他国家的比例都低于70%，它们分别是：英国、法国、德国、美国、澳大利亚、瑞典，日本最少。

尽管手机使用人数位列前茅，但是在电商方面的排名，意大利却和波兰、俄罗斯一起，排在末尾。2014年意大利的人均网购开支只有175英镑，远远低于榜首英国的1591英镑，紧跟在英国后面的是美国（918英镑）、瑞典（746英镑）、法国（714英镑）、德国（698英镑）和荷兰（672英镑）。

和其他国家比起来，意大利的电商还处于胚胎期。根据意大利服务业协会（Confesercenti）、意大利民意调查机构（SWG）和米兰理工大学的最新调查显示，现在大约有1700万意大利人在网上购物，比2014年增加了11%。电商规模比去年提高了28%，营业额达72亿欧元。意大利的电商市场份额还是主要由巨头把持，其中eBay占了51%的市场份额，社交媒体占16%，亚马逊占7%。

意大利的电商规模比起英国来说，还是非常小。据eMarketer估计，英国今年电商营业额将达600亿英镑。（编译/雨果网 张凯燕）