雨果沙龙NO.2圆满落幕，路虽难行仍有机遇

12月19日，由雨果网、易极付、必应共同主办的“雨果沙龙NO.2：婚纱出口电商的破局方策”在苏州圆满落幕。围绕主题，各位嘉宾结合自身经验，分享了关于运营、支付、搜索和物流等各个方面的心得。本次活动还得到了急速物流的支持。

独立站的自由，通过多方调研来实现

在谈及为什么选择运营独立站时，昱达网络科技有限公司的创始人兼CEO陈翀解释得非常直白：“做独立站可以自己说了算。”确实，独立站没有平台那么多规则，在事件处理上也自由很多，近阶段闹得厉害的平衡车事件就是一个例子。但是独立站所需的建站成本、流量导入、服务器选择等问题也是卖家非常关注的。

陈翀结合自己的经历，选择了法国市场，巧妙地避开了成本更加昂贵、竞争更加激烈的英语市场。但是独立站对于技术的要求很高，在欧洲基本都是百兆光纤入户的，打开视频马上就能播放，消费者不可能有耐心去浏览一个需要三五秒才能加载完成的网页，而服务器也比较建议用高一等的。在营销方面，陈翀提到了一个比较容易让人忽视的“信件邮册”。事实上法国人比较传统，手里拿到纸质的东西喜欢翻一翻，并且认可它的影响力，从而加深对你产品的印象和好感度。当然，这一点需要根据你的目标市场和用户习惯做出不同的判断。

会上，易极付的Eric与必应的王敏慧也分别从支付和搜索的角度，为大家介绍了运营独立站所要知道的数据，赢得了现场的热烈掌声。

初入平台运营婚纱，卖家无需气馁

苏州是婚纱著名的生产基地，因此也有不少当地卖家选择在平台上出售婚纱及相关产品，其中苏州三色堇服饰有限公司暨苏州沃金网络科技有限公司的CEO高伟就是一个比较成功的例子。

在沙龙上，高伟采取了现场问答的互动方式，分享了自己从事跨境电商平台运营多年来的经验和看法，让大家在轻松融洽的氛围中也能互相有所收获。谈及亚马逊FBA的选择时，高伟表示，虽然使用FBA是亚马逊运营的一个核心，但是目前真正做到全盘交付的卖家终究不多，对于大多数人来说还是有一定风险。这种风险一方面来自于退货，FBA的成熟与便利可能导致消费者的退货率偏高，另外如果运营和客服能力尚有不足，店铺出现限制就只能退仓，成本进一步增加。因此，“使用FBA之前最好先考虑转化率，而FBA最终也只是一个产品优化或打造爆款的工具而已。”高伟说道。

跨境电商本质上就是一种交易，而交易最终要回归产品。正如陈翀所说：“我们已经过了卖廉价货的时代，如何提高客户黏性，其实最终都是通过产品来实现的。”而一些刚入行和刚起步的卖家对于婚纱行业开始报以怀疑态度时，高伟也提出了建议：“过程其实很重要，当你沉下心来研究产品时，结果自然会慢慢好起来的。”（文/雨果网  黄婧）