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Chris支招亚马逊选品:尝试用“先产品后前端”的思路

雨果论坛No.13
13作者:雨果网
2016-03-29 16:13:28

​“选品从手上熟悉的品类开始。”这是亚马逊招商经理Chris在雨果论坛NO.13现场提出的一个观点。今明两年对于跨境电商卖家来说仍然处于市场的爆发期,这门生意该怎么做好,Chris在现场也做出了他的分析。

Chris支招亚马逊选品:尝试用“先产品后前端”的思路

“选品从手上熟悉的品类开始。”这是亚马逊招商经理Chris在雨果论坛NO.13现场提出的一个观点。今明两年对于跨境电商卖家来说仍然处于市场的爆发期,这门生意该怎么做好,Chris在现场也做出了他的分析。

选品从熟悉的产品着手

跨境电商有两条重要的链条,一是供应链,二是资金链。其中供应链包含了选品、物流、仓储、售后、库存控制和客户服务;资金链则涉及财务体系、成本控制、账期以及收款方式等。

选品作为供应链的源头,许多卖家的思路是从前段市场开始调研,随后再去找B2B或是传统工厂供应链。但是这种思路有一个风险在于,卖家对于供应方的产品质量是否最好、优势是否最大,价格是否最低等问题,往往都是无法确定的。Chris举了个例子:3C品类下的蓝牙产品很畅销,有的卖家在订单不断增加、排名不断上升之后反而陷入困境,因为当他不了解质量有何问题时,也许会有越来越多订单受到客户投诉,紧接着收到平台的警告,基于卖家对于产品本身和厂家并不太熟悉,所以很多时候这些质量问题没法得到根本解决。“所以我建议反过来,先从自己手上熟悉的品类做起,从身边的工厂或者货源找到产品,匹配前端市场的需求,再针对这些产品做新一轮的选品、库存和售卖。只有这样才是做自己熟悉和擅长的领域,不至于在价格和供应链上落后他人。”

比起供应链,资金链会更复杂一些。Chris表示,创业初期大家花的都是自己的钱,因此成本控制到最优是有必要的,供应链中每个环节都能优化出来更多的利润。又比如说工厂或者服务商付费时可以给你账期,在生意规模扩大时也会有帮助,我们俗称杠杆,但杠杆不能滥用。建议公司运营过程中,不要节省财务管理的费用,要做好这个生意,一定要有一个很好的财务体系。现在还有一些小公司还在记流水账,当你的资金结算周期相对较长时,资金流控制不准确很可能导致整桩生意的崩盘。

利用站内工具精准控制库存

解决了供应链的问题之后,卖家又要如何了解消费者的需求呢?在亚马逊平台上,有一项名为Selling Coach的销售指导工具。Chris介绍,卖家通过Selling Coach关注某些品类、产品,它便会定期推送一些信息(比如说你店铺里某种产品缺货了),产品需要入亚马逊仓库的库存量。“精准的库存控制可能产生很大的影响。假设你的热销产品断货一周,一个月10万美金的销售额可能立刻少了2.5万,断货期间又有竞争对手以一个好的定价冒到前列,当你再想追赶时其实已经落后不少了。”Chris认为,精准的库存控制经常基于“二八原则”,即店铺销售额的80%基本来自于20%的核心产品,因此这20%的产品一定要把控好。在平时,补货可以“少吃多餐”,以平均每周2-3次的频率会比较精准,并且一定要提前。

2016年要如何做好亚马逊?Chris表示,卖家可以多关注一些新市场,在亚马逊页面上查看Best Sellers,关注自己感兴趣的品类。此外,卖家如果有别人没有的产品,并且该产品只在亚马逊上销售,还可以申请“亚马逊独家”(Amazon Exclusives)项目,更好保障卖家权益。(整理/雨果网  黄婧)

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