这家公司仅用6年时间，就赶超亚马逊成为韩国“电商之王”

雨果网从外媒近日的报道中了解到，Jeff Bezos没兴趣将亚马逊带入拥有5100万人口的韩国是有原因的。Kim是韩国发展速度最快的电商集团Coupang的首席执行官。Coupang成立于2010年，2014年营业额达3亿美元，2015年这一数据翻了两番。去年夏天，Coupang获得13亿美元融资。Kim在公司内的股份为19%，其个人净资产达9.5亿美元。

Coupang已经掌握了韩国电商市场，而Amazon仍处于摸索阶段。Coupang提供按需当日送达服务。亚马逊也试图向它的客户提供这一服务，但仍未能大规模推广，要么是客户嫌费用太贵，要么是亚马逊花费成本太高。别忘了，Coupang是2010年才成立的，却比亚马逊更早实现这一配送方式。

Bon Kim并非一开始就准备成为韩国电商之王。他出生在首尔，从7岁开始就在国外生活。13岁时，他去了马萨诸塞州的一家寄宿学校，是田径和摔跤运动员代表。到了大学的时候，Kim留在马萨诸塞州，去了哈佛大学。他创建了学生杂志《Current》，2001年被美国《新闻周刊》收购。Kim还曾在《新共和》周刊实习。

2010年，Kim进入哈佛商学院，但一年后退学了。他一直痴迷于电商业务，想在首尔开创自己的事业。那个时候，美国Groupon很热门，Kim想创办一家类似Groupon的团购网站，Coupang因此产生。为了方便从美国投资商那里集资，Kim在美国注册责任有限公司。他花费近100万用于做广告。但是，很快Kim发现“每日优惠”商业模式并不好，客户保留率几乎为零。

2013年夏天，Kim把Coupang转化为eBay风格的网站，开始尝试真正的电商业务。2年后，Coupang获得了红杉资本和美国私人基金BlackRock提供的4亿美金融资，大力进行仓储建设。Kim花费10多亿美元用于扩建物流基础设施。从某方面来看，它的商业模式更接近于亚马逊。

Kim在美国待了很多年，Coupang的营运结构也反映出这点。Coupang公司的市场主管，是Zappos以前的员工，去年Kim说服他一家人搬到了首尔。Kim希望公司按西方模式发展电商业务。Coupang有200多非韩国人员工，包括前亚马逊高管、咨询顾问和来自硅谷的工程师。Kim雇佣了一大批翻译员，帮助公司的美国员工翻译，以及跟韩国员工之间的沟通交流。

过去2年，Coupang创建了定制化的货车配送网络、由算法调控管理的仓库，在韩国实现最快捷的配送服务。公司的算法告诉员工什么产品适合存放在哪个仓库，这样可以让经常被购买的产品放在离它的消费群体最近的仓库中。Coupang有3600个快递员，他们会给孩子分发糖果和气球，发送包裹投递照片给未在家的客户。在上班的10个小时内，平均每个Coupang运货员可投递120个包裹。在韩国，其他零售商们经常需要2-3天来配送产品。Coupang的竞争优势非常明显，配送时间仅需1天或更少。消费者甚至可以取消配送途中的货物。另外，Coupang所有产品都提供免运费服务。

在亚洲，韩国GDP排名第二。几乎每个人都有手机，并享有高速网络服务。全国近一半人口住在首尔附近，让Coupang的当日达配送更加方便。

Bon Kim已经成为韩国电商之王，在借鉴了亚马逊的经营模式后打败了Jeff Bezos。亚马逊目前在13个国家设有站点。阿里巴巴垄断着中国电商市场，乐天是日本电商的领军者。Kim继续把控韩国电商市场，起码目前是这样。（编译/雨果网 杨雪平）