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eBay卖家故事②:从“拣芝麻丢西瓜”被封账号说起……

​曾经以渠道销售就能高枕无忧的外贸厂商们,如今受到跨境电商平台兴起的冲击,迫于销售压力,纷纷开始转型,涌入到了跨境电商行业的大军之中。正值转型的工厂企业该如何利用好跨境电商这个突破口呢?渴望转型的传统企业自然不在少数,但同时,他们也十分踌躇,“能转型成功吗?要不,再观望观望?”“该从哪里入手呢?”

eBay卖家故事②:从“拣芝麻丢西瓜”被封账号说起……

曾经以渠道销售就能高枕无忧的外贸厂商们,如今受到跨境电商平台兴起的冲击,迫于销售压力,纷纷开始转型,涌入到了跨境电商行业的大军之中。正值转型的工厂企业该如何利用好跨境电商这个突破口呢?渴望转型的传统企业自然不在少数,但同时,他们也十分踌躇,“能转型成功吗?要不,再观望观望?”“该从哪里入手呢?”

账号被封带来的一次全新成长

像所有毕业后想从事专业对口工作的大学生一样,商务英语专业的Jerry 11年毕业后,先进入了物流行业,“当时考虑物流是外贸比较重要的一个环节,想对整个行业有更深刻的了解,所以先后从事了国内、国际物流相关工作。”他说。

13年的时候到了北京,开始进入传统出口贸易行业,当时他所在的公司想出口古巴,因此通过某文化交流组织与古巴驻华大使取得联系。尽管多番努力,但最终因金融危机及古巴政治原因而被迫计划搁置,这不仅打击了他的自信心,也让他审视自己的职业规划,以及传统出口贸易的下一个转机在哪里?

14年偶然的一次机会,他接触到了eBay,这个“外来平台”依靠其海外影响力迅速以及快速承担率迅速俘获了他的“芳心”。他告诉雨果网,eBay打开了他展望未来的一扇窗。“刚开始,我是先从产品研发端开始,主要是些3C周边产品,后来慢慢负责起整个团队的运营工作。”他说,“尽管手底下管着不少人,也做过不少大单,但最难忘的还是自己从事跨境电商的第一笔订单,那是个金额仅为1.3美金的手机壳,对方是个美国人。这也坚定了其继续走下去的信心。”

不过,辉煌的背后总有不少惨痛的经历,也是这一次挫败,让他对跨境电商有了更清晰的认识。他回忆说,刚开始选品时候,有一次不小心在英国站上架了一个印有某款卡通动物的玩具,本身他清楚这个卡通形象是热搜,却不清楚是个知名品牌,结果因为贪图一时的利润,拣了芝麻丢了西瓜,整个店铺被封。虽然被冻结的资金不多,但却是场日后记忆犹新的教训。

从那之后,他意识到品牌的重要性。他坦言,做eBay期间,和大多数同行一样,所遇到的最大困难是选品。从最开始海量地寻找热销的产品,到后面转为通过总结经验,选出有前景的产品,不再追随人卖亦卖的节奏,他付出了很多努力。他说,“一切都在变,不变的是不断地学习。”

他向雨果网举例到,从红海市场里选出自己能跟卖的产品其实不难。比如,在分类里进行关键词搜索,找到日销量比较高的产品。值得注意的是,总销量高未必日销量高。然后,找到货源并计算成本,就可以展开自己的销售了。另外他也分享了蓝海产品的挖掘方式,蓝海产品往往是通过某些产品周边,或在一个分类里面找相关以及相类似的产品来挖掘的。因为一个分类中热门产品的关键词可能牵引出相类似的产品,而在此范围内,是否能区分款式,或者区分型号就是机遇所在了。

转型压力,有时候是来自传统企业老板的旧思维

都说传统企业转型并不那么简单,那在他眼里,转型都存在什么困难呢?

“第二点是对于产出比上的不理解。比如eBay一个新账号的经营是需要付出一些成本,前期没办法赚回太多资金。而工厂老板呢,之前都是做B2B的,是通过渠道销售来交易的,资金回流比较快。突然改做和此前盈利机制不同的跨境电商平台,在心理上存在一定落差,也很有可能导致了支持热情上的不足。”他指出。

除此之外,工厂不同于贸易型公司的是,贸易型公司都是向外采购产品,主要心思还是在运营。而转型跨境电商后的生产型企业,不仅仅销售自家的产品,为了迎合转型的需要,往往也采购了相关产品,以配套销售的方式,拉动流量和销量。企业老板对于自家产品难免有偏袒的私心,这也给负责运营的人员带来了阻力。传统生产型企业与运营人员间仍需要磨合,但可以确信的是,转型将带来更大的机遇。

跨境电商江湖风云变幻,Jerry作为一个运营者,以自己的从业经验和新锐目光观察分析,他相信该行业将会有一个洗牌的过程,真正能做出点格局的是那些努力打造自己品牌的企业,或者是资本已然累积起来的大卖家。他直言,这也正是所有卖家们应该努力的一个方向。(文/雨果网 涂开基)

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