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易仓科技:与海外仓共勉

记得当时我发了篇文章《心急吃不了海外仓》,有朋友就质问我:你一个卖海外仓管理软件的,这么多人跑去建海外仓,你应该高兴才对,为什么要泼冷水?

易仓科技:与海外仓共勉

记得今年年初李克强总理在两会上“声援”海外仓,随即掀起了一波海外建仓潮,但是据雨果网所知,现在这些海外仓的“日子”并不好过,大多惨淡经营......第三方海外仓路在何方?带着这个问题笔者访问了有近10年海外仓经验的易仓CEO陈磊。

雨果网:就目前海外仓的这种困境,您怎么看?

陈磊:记得当时我发了篇文章《心急吃不了海外仓》,有朋友就质问我:你一个卖海外仓管理软件的,这么多人跑去建海外仓,你应该高兴才对,为什么要泼冷水?

其实“老宝宝”心里苦,因为市场就这么一丁丁大,充其量100家海外仓就够了,这么多海外仓,到了淡季怎么办,我们海外仓软件服务商和海外仓也是唇亡齿寒呀。

雨果网:赞同,但是海外仓要怎样突破目前的困境呢,以陈总的经验,有什么建议吗?

陈磊:建议谈不上,一方有难,八方支援吧!与海外仓有关的服务商、媒体、培训机构、货代、协会都可以做一些资源整合,帮第三方海外仓做推荐,因为大多数海外仓的宣传工作都做得很烂。

雨果网:这样的资源整合涉及到利益关系,操作起来不切实际吧!

陈磊:没必要担忧,这是一个互利共赢的过程,我们易仓有过类似的整合,因为我们是做跨境管理软件开发的,有卖家ERP、物流TMS、海外仓WMS等管理软件,其中ERP有100多个大卖家在使用,他们90%自建海外仓或使用第三方海外仓,像年初就有3家从零开始的海外仓,我给他们对接了一些的意向卖家,他们一直合作到现在。

雨果网:看来这确实是一个不错的方向,刚才说到自建海外仓,我知道现在很多卖家都想自建海外仓,您对此怎么看?

陈磊:自建海外仓有两种情况,一种是历史原因,前几年第三方海外仓还不完善,一些大卖家只能自建海外仓,然后一直用到现在。一种是产品精细化要求,有些产品对包装物流、对售后的专业性要求特别高,只能自建海外仓。

抛开这两种情况,我建议其他卖家可以考虑使用第三方海外仓,因为无论是货代、平台、华人华侨.....相比于卖家,他们的海外仓在头程、关税、政策优惠、本地化上肯定有明显优势的。

雨果网:感谢陈总一番透彻的分析,陈总认为未来5年海外仓的发展方向是什么呢?

陈磊:现在海外仓格局可以说是“一超多强”,FBA的超级地位难以动摇,递四方,飞鸟、万邑通、斑马等巨头又占据了第三方海外仓的半壁江山,除非FBA政策转变、巨头的战略转移,否则一些小型第三方海外仓成为巨头的机会不大。“小而美”是第三方海外仓发展的一个方向。

雨果网:第三方海外仓“小而美”,这个观点倒是第一次听说,要怎么样才能做到“小而美”呢?

陈磊:抛砖引玉,我说一些我的设想吧,也不一定适合所有第三方海外仓。

第一、可以专攻特定的品类,比如在家具品类,家具包装非常专业、头程中家具有“磕碰”也能帮忙修补、仓库有相应的家具防潮设施........把品类做到极致,主攻大货物流,这样和卖家自建海外仓就没什么区别了,卖家肯定争相使用。

第二、改善服务,赋予海外仓新“生命”,比如提供FBA中转、本地化服务.......我知道有一家俄罗斯海外仓就做的很不错,他们甚至雇佣本地员工为卖家消除差评,受到一致好评。

第三、结合市场、把握发展机遇,比如某些新平台、新要求都能快速适应,不断开拓尾程物流方式等等,这些都能让第三方海外仓更有吸引力。

此外,还有很多发展方向,如加强线下处理渠道、提供快捷头程物流、专业的清关服务.......第三方海外仓根据自己长处发挥即可。

同时,我们易仓WMS也在快速应对市场变化,帮助海外仓服务商稳定的成长。我们除了进行一些客户资源的整合,在系统上也推出了很多特色功能,如傻瓜式的操作方式提高仓库操作效率,人性化的退件服务,退件认领,FBA退件,FBA调拨......更多提高海外仓体验的功能也会相继推出 。

今天的分享大概就这些吧,与第三方海外仓共勉!

雨果网:感谢陈总对海外仓解读,如果大家还有什么海外仓方面的疑问,都可以扫描下面的二维码,跟陈总一起交流探讨,而且易仓的海外仓系统也是非常赞的。

易仓科技:与海外仓共勉

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