雨果网从外媒近日的报道中了解到,当在网上搜索产品时,亚马逊和谷歌是人们首选的两个平台。38%的购物者称会先在亚马逊上搜索想购买的产品,35%的人称会在谷歌上搜索产品。比如,当男士想网购一双新鞋时,在亚马逊或谷歌上搜索“men’s dress shoes”(男款正装鞋)的人数非常接近。
另外21%的购物者喜欢直接在品牌或零售商网站搜索产品。还有6%的购物者会在其它电商平台(比如eBay)搜索产品。
以上数据来自PowerReviews 2016年4月份进行的“消费者购物途径”调查报告。1034个网络购物者参与了调查。电商营销人员可以借鉴该调查数据,来改善自然搜索营销策略。
有趣的是,PowerReview的发现与comScore在2016年6月进行的更大规模“消费者行为”调查结果相似。不同的是,comScore调查的是线上和线下购物者行为,而PowerReviews仅关注线上购物者。
comScore发现,27%的受访者称首选亚马逊来搜索产品,而15%称喜欢通过搜索引擎查找产品。这两种方式在线上和线下购物行为中占据最大比例。其它方式包括零售商网站(14%)、亲自到零售实体店(13%)、来自家人和朋友的建议(5%)、零售Apps(4%)。
很明显,“亚马逊搜索”和“自然搜索”优化,是企业发展的巨大机遇,能够最大限度增加消费者发现并选择你的产品的可能性。
单从网络购物者来看,如果电商企业在自然搜索方面比较占优势,同时利用亚马逊平台,那么它的特定类别产品能够影响高达73%的购物者,据PowerReviews调查显示。
再次以“男款正装鞋”为例。如果企业的“男款正装鞋”在谷歌搜索上排名靠前,近35%的购物者搜索这一产品时会在谷歌搜索结果页面看到企业品牌。如果企业还在亚马逊上出售“男款正装鞋”,而且亚马逊搜索优化很强大,那就有可能影响到这一品类38%的购物者。加起来,就是潜在的73%的网络购物者。
2个优化步骤
电商企业可以通过2个步骤来优化自然搜索,吸引大量网络购物者。
首先,优化亚马逊产品细节页面。产品数据和描述能够帮助卖家在亚马逊崭露头角。不要让任何数据栏留空,在取标题和进行产品描述时,使用人们常用的词语作为关键词。
还有很多其它优化方式,比如定价、评论等等。但是数据和内容优化是最基础的步骤。
其次,优化电商网站搜索引擎。最简单的是内容优化,但是技术优化可以改善网站整体基础架构。(编译/雨果网杨雪平)