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想进军美国电商市场?平台、物流、税收,这些你要知道……

美国电商市场规模非常庞大,目前市场价值达3500亿美元。美国买家很喜欢从英国卖家那里购买产品,预计去年有1/5的美国人在英国网站购物,而且购买的产品通常英国以外地区买不到的。

想进军美国电商市场?平台、物流、税收,这些你要知道……

雨果网从外媒近日报道中了解到,美国一直是电商卖家扩张海外市场首选之地,畅销路资深国际市场总经理Laura Lane给出了一些关于进军美国电商市场的建议,希望能给卖家一点启发。

美国电商市场规模非常庞大,目前市场价值达3500亿美元。美国买家很喜欢从英国卖家那里购买产品,预计去年有1/5的美国人在英国网站购物,而且购买的产品通常英国以外地区买不到的。

亚马逊是美国人最欢迎的电商网站

电商平台是进军美国市场的关键,有近80%的美国网购者使用电商平台购物,而且毫无疑问,最受美国人欢迎的电商网站是亚马逊。2015年,亚马逊美国站月均独立访客量达1.75亿。eBay在美国的曝光率也很高,2015年3月,该网站访客量达1.22亿。

如果你已经在eBay上销售过产品了,你可以用目前的eBay账号测试市场情况,或是直接刊登产品。不过要记住,如果直接刊登产品的话,价格单位要用美元,而且标题、描述都用美式英语,例如,美国消费者要购买裤子时,输入的关键词是“pants”,而不是“trousers”。

美国拥有不同类型的多种电商平台

新蛋(Newegg)于2011年成立,拥有近2500万注册用户。新蛋不再像以前一样只提供大量的科技产品,现在该平台上有各种产品,从办公及体育用品到汽车及工业用品。

Sears网站年页面流量达24亿,与著名的实体百货商店类似,该平台销售各种各样的产品,从服装和体育用品到首饰和玩具。要在该平台销售,卖家需要付月费和佣金(佣金由产品品类决定)。

日本乐天是世界最大的电商平台之一,乐天美国站上有1800多万消费者和1700万种商品,该平台已经从电子产品发烧友的天堂变成了品牌产品的汇聚地。平台上畅销的品类包括保健及美容用品、家具及花园装饰、首饰和玩具等。乐天没有自己的产品,因此不会跟卖家竞争。

Best Buy网站2011年上线,每年有3100万的独立访客量。卖家可以利用一些机会提高销售,如Deals of the Day,同时还可以参与Reward Zone客户忠诚度计划。目前,Best Buy让卖家直接刊登产品,但卖家可能会被要求再考虑一下。

Jet.com 2015年上线,经营模式是大批量购买可以获得优惠。要在Jet.com上销售,卖家需要一个美国地址、美国银行账户和美国当地运营团队,而且卖家还需要通过筛选,Jet.com会检查卖家在其他平台的曝光率和消费者反馈情况。

物流是进军美国电商的关键问题

亚马逊有FBA项目,提供产品交付和客户服务,FBA还能让卖家接触亚马逊高消费群体:Prime会员。

eBay也为卖家推出综合物流项目:全球运送计划(GSP),卖家只需要将产品发到英国配送中心,之后的事,eBay会处理,从文件准备到国际物流追踪。Newegg也可以代表卖家负责物流运输。选择平台物流能让消费者评级较高。有了亚马逊FBA,所有客户服务和货物交付都由亚马逊负责,所以如果有投诉,也不会影响消费者对你的评级。

至于eBay全球运送计划,一旦你把产品发到eBay配送中心就万事大吉了。在美国信用评级很重要,因为有83%的美国人表示评级会影响他们的购买决策,相比之下,在英国该比例是68%。

延请专业的税务很有必要

在美国税收很复杂,每个洲之间的税率在1%到10%之间不等。卖家可能需要在销售售价中收取正确税额,然后将收取的税额移交给税务局。建议卖家可以找专家基于自身税务状况进行讨论。(编译/雨果网 方小玲)

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