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eBay大事件盘点(2016上半年):Q2商品上架量首破10亿,30天退货期限引争议

2016上半年,各大出口电商平台渐渐停息“圈地运动”,逐渐转向对平台内部竞争环境的净化,以及对招商入驻门槛的规范性设立。以下,雨果菌为大家梳理过去半年各主流平台的大事件,而欲知下半年政策及市场走向如何,可到场参与2016雨果网跨境电商大会平台领袖圆桌及平台招商经理见面会(报名地址:http://dwz.cn/3NTdpa)。

eBay大事件盘点(2016上半年):Q2商品上架量首破10亿,30天退货期限引争议

【编者按】2016上半年,各大出口电商平台渐渐停息“圈地运动”,逐渐转向对平台内部竞争环境的净化,以及对招商入驻门槛的规范性设立。以下,雨果菌为大家梳理过去半年各主流平台的大事件,而欲知下半年政策及市场走向如何,可到场参与2016雨果网跨境电商大会平台领袖圆桌及平台招商经理见面会(报名地址:http://dwz.cn/3NTdpa)。

eBay公布第二季度财报:实时商品上架量首次突破10亿

7月21日,eBay发布了截至2016年6月30日的2016财年第二季度财报。报告显示,eBay第二季度总交易额(GMV)为209亿美元,营收为22亿美元。其中,eBay旗下在线交易市场(Marketplace)为公司的整体表现奠定了基础,这个平台的总交易额(GMV)为198亿美元,营收为18亿美元,同比增长3%。

值得注意的是,在第二季度中,eBay的实时商品上架量首次突破了10亿,凸显了公司为扩大向消费者提供的选购商品的丰富化和多样化而付出的努力;同时,公司也在不断改进购物平台以提高搜索功能,便于消费者查找。

eBay推卖家定制创新性物流解决方案,新拓展拉美地区物流线路

2016年1月28日,eBay宣布,专为eBay卖家定制的一揽子跨境物流解决方案正式推出。由第三方服务商提供的这些一揽子物流解决方案将进一步满足广大eBay卖家在拓展新品类、新市场时对跨境物流的需求,进一步推动跨境零售出口的发展。

eBay强制要求填写产品识别码,新建listing不填将无法上线

2016年初,eBay陆续推出新的产品识别码强制填写要求。

自2016年1月31日起,针对2015年已经强制单属性刊登(非长期在线刊登) 填写产品识别码的分类,将会强制多属性刊登Multi-variation listing (非长期在线刊登) 填写产品识别码,新创建的listing如未填写产品识别码无法上线。

另外,自2016年2月29日起,eBay会强制长期在线刊登(Good Till Cancel) (包含单属性single-variation listing和多属性multi-variation listing刊登) 填写产品识别码,并扩展到更多分类和站点。新创建的刊登如未填写产品识别码将无法上线。长期在线刊登如未填写产品识别码将无法自动更新。

5月1日起,eBay-亚太物流平台下线FedEx

自北京时间2016年5月1日00:00起,FedEx(联邦快递)将会下线在eBay - 亚太物流平台上的整体服务,包括下单、追踪、查询等。

针对5月1日之前产生的订单的物流追踪、查询记录将继续保留3个月。FedEx 服务在eBay - 亚太物流平台上下线之后,只要卖家能够正确地上传FedEx的物流追踪号,eBay的系统仍然可以自动抓取卖家在线下发送FedEx包裹的物流追踪信息。

eBay 30天退货期限新政引热议,卖家表示能提升转化率

自2016年5月1日起,优秀评级卖家必须提供30天退货期限,才能获得“超优秀评级”奖励,包括:Listing旁边显示“优秀评级卖家”(TRS)印章,以及合格Listing的成交费可优惠20%。

卖家对此反应不一,纷纷在LinkedIn上面进行讨论。

有卖家表示:“我们的测验显示,当退货期限延长后,客户转化率提高了。现在,我们实施60天退货政策,”卖家Neil Waterhouse说。“我们分别测试了7天、14天、30天和60天退货政策,发现期限是60天时,客户转化率最高。”

eBay数据分析阵营再添一员:Expertmaker

2016年5月6日当天,eBay今天宣布收购了Expertmaker,Expertmaker是一家使用机器学习进行大数据分析的瑞典企业,而eBay表示收购Expertmaker,是为了让平台拥有人工智能技术以及大数据分析的能力。

作为一家瑞士企业,Expertmaker成立于2006年,是一家“受到遗传学启发的多人工智能方法,从你的数据中发掘隐藏的价值。”为理念的公司。由此可见,eBay收购Expertmaker主要还是为了能够更好的大数据分析能力。以此来拓展自己的业务。

eBay要在B2B放大招,今夏推Seller Hub卖家服务

eBay今夏将推出B2B平台服务Seller Hub,帮助卖家更好地管理商品,Seller Hub将让企业卖家能获得销售数据,帮助他们更有效地销售产品。

eBay商业及工业品类商品部经理Pooja Piyaratna表示:“企业卖家将能接受关于产品如何精确定价和监控销售情况的指导。我们给卖家提供这一有效的工具,同时也让卖家能提取有用信息,做好商品管理。”

eBay推出全新广告模式,主打“播客”!

2016年6月,eBay宣布平台现在通过16个不同的社交渠道发布内容,并推出全新的广告模式——“branded podcast”,通过播客的形式发布广告商的内容。

eBay称,他们新近加入了社交平台Tango和Kik,在这些平台上,用户可以获得关于eBay提供的各种信息内容,比如夏季旅行和野炊的一些技巧,或者了解到最新的时装趋势。(整理/雨果网 张毅)

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