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Jet.com迎周年大促,被疑效仿“Prime Day”

7月21日是Jet.com的一周年纪念日,公司为了纪念这一天,宣布举行为期11天的商品折扣日,所有的购物者都可以享受到这项折扣优惠,活动将会在8月1日结束。

Jet.com迎周年大促,被疑效仿“Prime Day”

雨果网从外媒近日的报道中了解到,7月21日是Jet.com的一周年纪念日,公司为了纪念这一天,宣布举行为期11天的商品折扣日,所有的购物者都可以享受到这项折扣优惠,活动将会在8月1日结束。

可能会有一些人把这个活动与7月12日亚马逊的Prime Day相比较,但是一位Jet.com的负责人表示,这次参加折扣的商品并不会像“黑色星期五”那样提供大量折扣商品。

以下是一些Jet.com这一年来的一些业务数据:

•截止今年五月,Jet.com已经在其电商平台售出了价值10亿美元的商品。

•平台现在拥有超过400万的顾客。

•平台上可供销售的产品数量从最初的1000万种增加到1200万种,上涨了20%.

从这些数据看起来,Jet.com似乎会迎来一个成功的第二年,但是前段时间公司的确遇到了一些难题。

•最众所皆知的是公司下调了其50美元的会员年费,这块收入原本预计会是公司营收的一大部分。不过因为公司后来把会员订阅模式改成包含了三个月的试用期,所以这部分会员费用收入基本上没有。

•自从Jet.com上线以来已经有超过100个品牌把他们的产品列表从平台上移除了,这些品牌中包括沃尔玛、Gap和欧莱雅。这些品牌抱怨Jet.com在平台上不恰当地把他们列为合作伙伴,而他们从来没有与平台有任何这方面的协议。

•网站上标示的价格也受到了监管部门的审查。Jet.com只显示了常规的零售价(与亚马逊上的一样),在旁边单独附上折扣的力度,却没有标出折扣后未来,Jet.com应该把重心放在如何把第一次在网站上买东西的顾客变成长期的忠诚顾客。据 Slice Intelligence称,从2015年9月到2016年2月,Jet.com在美国的销售额平均每个月增长28%。

然而,直到今年2月,平台70%的销售额出自首次购买的顾客,只有三分之一来自于老顾客。如果Jet.com想要继续成长,与亚马逊竞争,就必须把重心放在如何让顾客回头。

公司应该考虑采用顾客忠诚度方案,为客户提供专属优惠和促销,吸引他们再次购买。Jet.com甚至可以考虑重新推出一个可选的会员订阅模式,让会员顾客可以享受到平台上所能提供的最好的产品和服务,就跟亚马逊的Prime会员制度类似。

(编译/雨果网康杰炜)

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