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进军巴西电商市场前,你需要了解这些……

巴西电商零售额到2019年预计将达296.5亿美元。

进军巴西电商市场前,你需要了解这些……

雨果网从外媒近日的报道中了解到,巴西电商零售额到2019年预计将达296.5亿美元。在经过世界杯和奥运会后,巴西的一些基础设施有了明显的提升,因此对巴西的电商市场有促进作用。那么巴西市场为零售商提供了哪些机遇?

巴西是全球第10大电商市场

据了解巴西人口达2.1亿,是全球第10大电商市场,GDP达1.534万亿美元。38%的巴西人从国外网购商品,最受欢迎的跨境网购商品包括时装、电子产品、电脑和相关配件。

巴西人花在网上的时间相当可观,男性平均每个月的上网时间达38.5个小时,女性是32.5小时。

社交媒体非常流行,平均每位用户每天花3.8小时使用社交媒体。Facebook最流行,是卖家吸引消费者的一个必备平台。

巴西消费者更看中“优惠”

巴西消费者热衷寻找优惠商品,因此比起配送速度,巴西人更看重价格。配送费会影响59%消费者的购买决定,所以巴西近一半的网站提供免费送货,新卖家需要注意制定自己的定价策略。

但是巴西的退货率相对全球水平率更低,只有15.6%的退货率,而全球退货率达27.5%。而且巴西37%的网购消费者年龄在35岁以上,所以消费年龄要高于大多数电商市场。移动电商也正迅速发展。

巴西最常见的是信用卡付款

巴西的电商支付方式有很多,最常见的是信用卡支付,其次是Boleto Bancário和银行卡支付。全球四大信用卡Visa、MasterCard、American Express和Diners Club在巴西都能使用,巴西本地的信用卡Hipercard、Elo和Aura也很流行。

Boleto Bancário是比较受巴西人欢迎的一个支付方式,支付流程是银行会给消费者发送一张发票(invoice),然后顾客可以在乐透店、超市、邮局、网上银行或者银行机构进行支付。

巴西这两个电商平台很流行

巴西最流行的电商平台是MercadoLibre,卖家可以通过这个平台接触到大量的消费者。该平台提供其他服务,包括MercadoPago支付、MercadoClicks广告服务、以及定制店铺服务MercadoShops。

Dafiti.com是巴西另一个流行的电商平台,它成立于2001年,一开始主要销售鞋,现已扩展至服装、配饰、美容用品和家具用品。平台的商品种类超过7万,品牌数量超过1000,每个月的访问量达500万。

在巴西销售要小心这些障碍

如果你打算直接通过现有的网站向巴西消费者出售商品,你需要了解清关、关税和限制商品等方面的信息。巴西平均关税在10.73%左右,进口税在10%-35%。所以卖家必须明确向买家说明关税费用。另外很多商品都不允许进入巴西,包括酒、二手商品、医疗和牙科用品、食品以及珠宝。

如果是要建立巴西域名网站,你需要注册一个当地公司,而且入驻一些电商平台也有同样的要求。

另外卖家可以考虑注册商标,保护自己的品牌。巴西是WTO成员,并签署了 Madrid Protocol(马德里协定书),提供一站式注册商标解决方案。(编译/雨果网 张凯燕)

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