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跨境电商推广难?或许你是缺少一个工具

雨果网 · 2016-10-19 15:59:11 评论  0 收藏  5

跨境电商推广难?或许你是缺少一个工具

“走出国门后,却在推广上感到迷茫。”这是越来越多的跨境电商卖家面临的尴尬境遇。

流量为王?品牌为重!

推广过程中什么最重要?跨境电商圈一直流传着“得流量者得天下”的俗语。流量重要么?答案是肯定的。但流量的重要性是大多数卖家想象的那样吗?不一定。一句话形容流量:流量对产品修正的反馈作用被过度忽视,流量本身对产品利润的提高作用被过分夸大。

首先大家要理解一句话:流量本身就是生意的一个有机组成部分。可能大多数卖家的思维是,先把产品做好,然后再考虑如何引流。但对于电商这一特定行业来讲,在获取流量的过程中带来的典型用户及反馈信息,会不断的修正你的产品,他们的满意及不满意会让你不断重新定义你自己的产品,这就是用户反馈带来的产品优化与升级,而这一过程在新时代的产品研发领域尤其关键。因此,产品的迭代和流量本身的获取,实际上是一个相辅相成的过程;引流,在这个过程中,实际上是其“大产品”概念中的一个环节。

现在,可以反过来思考,既然流量本身是产品修正的一个环节,那么所谓的“量”就有“好”有“坏”。“好”的流量能带来直接利润,但“好”的流量不一定能带来对产品优化的正面作用。所以,如果只把流量当作一个放量的手段或是工具,产品本身是不会得到任何改进和升级的。

如果把流量比作路过店门口的客流:1)产品如果合适,流量基本上和销量成正比;2)但如果产品和路过的人的需求不匹配的话,或者产品本身有一些不足,那么引来再多的人也是徒劳的,甚至有可能为你的竞争对手做嫁衣。

其实一个很现实的东西是:做跨境电商的常常会发现,许多在国内已经很知名的品牌,其实在国外并没有太大的知名度,同样销量也不见得好。所以,建立海外知名度与有区别于竞争对手的品牌才是最为重要的。

但对于刚刚接触到跨境电商的中小卖家来说,品牌推广困难重重,最低消费壁垒、语言壁垒、文化壁垒都需要一一克服。而难中之难的就是传播,将你的产品传播开来,这就是流量最重要的作用。

与其说流量为王,不如说品牌为重,一切以产品的销售为主,但思路要时时更新,本质要随时清明。

清谷科技徐江:中小卖家的推广困境

跨境电商品牌建立的过程中,推广行为本身将会遭受许多有形与无形的限制。为此,雨果网专门采访了致力于海外推广的清谷科技创始人徐江,了解一下徐江对于引流和品牌推广方面的看法和建议。

跨境电商推广难?或许你是缺少一个工具

徐江表示,中小跨境卖家在引流和品牌推广方面的确面对着很多壁垒。他建议中小卖家可以更多地使用自媒体,他非常鼓励卖家在海外社交平台上开营销推广的页面,与粉丝和潜在顾客互动。

但自媒体主要送达现有客户,开辟新客户主要还是靠付费媒体。如果雇人来做付费媒体的推广,对人员的专业性、技术性以及成本的要求都是非常高的。一个专业的推广人员培养不易,而单个人能够对接的产品是有限的,所以假如一个公司有数十个产品,那么其人力成本可想而知将非常之高。且人工操作对人员技术要求是比较高的。所以成本高昂的人工投放,通常是代理商服务于定制化的大客户。

那么是不是可以考虑依靠广告公司来做推广呢?雨果网了解到,对于市面上一些大的广告公司,只要你成为他们的用户,他们确实可以帮你做基于付费媒体的推广。但是大的广告公司最大的一个问题就是起步价太高,对于中小企业来讲靠大的广告公司做推广是难以承受的。

平台!平台!

实惠共效果一色,流量与品牌齐飞。跨境电商卖家最终目的是销量,实现目的要的是传播与信誉,表现是流量与品牌,而卖家最直观的需要无非是:一、方便;二、有效;三、实惠。

这些要求看起来简单,但真正做到却需要苦心孤诣的付出与钻研。而真正将流量与品牌完美融合,平衡实惠与效果的简单工具在市场上还是相当稀缺的。

现在最常用的站外引流方式就是雇佣员工在谷歌或Facebook上做投放,其实能做这两个平台投放的商家也是凤毛麟角的,大多数商家会因为人员水平的限制而止步门外。对于很多中小卖家来说,他们不知道所投流量的方式是否正确,分析反馈的机制也没有建立好。这两个限制导致他们在流量的投放上束手束脚,这就决定了他们不会或者不敢花太多钱投在引流上面。

值得欣慰的是,很多中国卖家已经意识到品牌的作用。但目前,他们可能只会分析一时的转化率,由此来做品牌推广的方案,然而延时的转化率尚没有工具能够分析,那种第一天搜,然后过两三天再买的情况,他们都是无法分析的。而欠缺了这一分析的转化率统计并不能体现真正的推广效果。所以很多卖家虽然可以认识到品牌推广的重要性,但由于缺乏分析,导致了其市场策略的保守。同时分析策略不得不在每一个平台上钻得都很深,却最终发现平台给出的再详细的报告也难以指导对于平台策略或者跨平台策略的闭环优化。

清谷科技创始人徐江表示,只有一款真正做到了不需要工程师对接,将平台内优化和跨平台优化做在一个系统里的工具才能真正解放市场推广人员,不用把自已变成每一个平台的优化专家。一个真正好的投放工具,是应该有自我优化功能,而不是扔给用户一堆数据让用户自己来不断调整。

清谷科技研发的海外推广工具致力于呈现全自动的操作系统,消除使用门槛,提供站外引流,为卖家省出时间精力去做更个性化的品牌塑造工作。

给跨境卖家的三条广告营销策略建议

1、广告营销策略是产品本身的一部分。想要产品在网络上卖的好,一方面要有流量和合适的人群,但同时,也不能忽略了合适的人群和流量对产品起的反馈作用。重视这些反馈,然后不断地调整产品。从产品上线的第一天起,相应的营销策略也要上线,之后还要不断地迭代和循环。

2、从一个广告人的角度来看,所有的广告推广可以分成三类:PAID、OWNED、EARNED。PAID是购买,OWNED是自有,EARNED是赢得。前面两个都容易理解,但EARNED对于对外电商来说,因为文化的差异,是比较难实现的。所以,从广告的角度上讲,从你步入跨境电商行业的第一天,就要有意识的维护自媒体和购买媒体这两个渠道。在免费的自媒体上开一些页面写一些东西,在购买的地方购买一些流量,分析这两个渠道直接的相互作用,从而做出一个整体的规划。

3、广告营销策略是一个立体的东西,即使是非常高科技的公司也会用一些传统的渠道来做广告,因为广告的各个渠道都是会互相影响的。比如美国一些大的技术型公司,即使其产品是完全在网上的,但他们同样会用传统渠道进行投放。所以,广告营销各个渠道都不可忽视,合理利用各个渠道是获取更多用户的有力保障。

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