速卖通卖家故事：选择冷门品类，“双11”怎么卖到上万单？

人们常言“选择比努力更重要”，在跨境电商领域，选择一个前景看好的行业，往往会起到事半功倍的效果。但是，在一个相对冷门的行业“一条道走到黑”就注定没有结果吗？其实不然。

南京木棉之歌商务有限公司是一家专门从事宠物用品销售的公司，今年在速卖通“双11”大促上取得了订单破万的好成绩，其负责人阿发以实际战绩表明了，只要用心培育，冷门品类也能卖出个好价钱。

专注冷门需要更有耐心

“当初选择了专注该行业，是看重了其今后的发展潜力吗？”面对这样的提问，阿发表示，五年前进入该行业纯属“误打误撞”，当时该行业相对较为冷门，因为宠物用品既不是快销品也不是易耗品，同等精力的投入产出要低于同行的其它品类。就算发展至今，都不能算一个成熟的行业。

阿发说，其实经营了一段时间后，他通过关注市场数据发现，宠物用品在的主要消费群体在发达国家，因其国民生活习惯和消费观的影响，销量比较稳定。不过在日本、德国等地对产品的要求会更高一些。

“用行话讲，宠物用品的动销率较低。不过市场是要有充足的耐心培育起来的，如果没有长远的目标，只想快速盈利，那么不管做哪一个品类都不是好的选择。”对于为何没有另择品类，而是选择在该品类继续深耕，阿发这么说。

既然决定了要深耕品类，阿发想要实现的，自然不是快速盈利，对他而言，制定长远的计划才是工作的重中之重。“冰冻三尺非一日之寒。”他指出，想要做出成绩，积累客户资源是必不可少的，另外，供应链优势能起很大的助力。

“我们相当注重客户的维护，客户愿意合作无非在于你能给他们带去信任与价值。到现在，我们还跟五年前最初始的客户保持较为紧密的联系。”阿发说。

另外，在供应链方面，他认为：“跨境电商发展到当下这个阶段，如果没有稳定优质的供应链优势，还处于倒买倒卖的阶段，那是很被动的，何况速卖通平台的竞争日趋激烈。”

“双11”的致胜秘诀很简单

参与今年的速卖通“双11”大促，起初不被看好的宠物用品实现了破万的订单。阿发并不觉得意外，在他看来，一切源于积累与水到渠成。行业的经验积累、团队的协作及对品类的深入了解都是取胜的因素。

谈及双11前的备战，阿发表示，备战并无“秘密武器”。一方面，团队在“双11”来临之前一两个月就密切关注速卖通平台政策，紧跟平台动态；再一方面，销售人员密切与客户沟通，把控客户最新的需求；另外，根据以往的销售数据，事先预估销量数量，采购人员提前进行备货，仓储方面加派人手管理。

“‘双十一’那几天，由于速卖通没有给卖家延长发货期，因此那几天的工作还是压力很大，同事们都在加班加点处理订单。随着今后跨境电商的规模越来越大，速卖通官方方面应该考虑下这个问题。”对于本次“双11”，阿发对于速卖通平台提出了这样的建议。

商标化是打造品牌的必经之路

除了在速卖通平台上经营，阿发的团队在eBay与Amazon等相关的跨境平台上也有店铺。说到如何把所谓的冷门品类做大，阿发结合了速卖通最近的招商政策，指出了转型的关键在于——品牌化。

阿发看来，许多从传统外贸转型跨境电商的卖家在转型过程中，操作思路及思维观念都有一定的转变与调整，但是，品牌这个问题却没有引起较大的重视。无论是何种品类，用心培育深耕是基础，有了一定成效之后，着力打造品牌，扩大品牌的影响力是很必要的。

“商标化是打造品牌的必经之路。速卖通平台能够提出这样的构想并为其投资，极力推动其发展。作为卖家当然希望和平台共同成长，依托平台打造自己的品牌。对于有长远目标的卖家而言，这是再好不过了。”他建议卖家，品牌的打造并非一朝一夕，有了方向就应该坚持走下去。（文/雨果网 陈斌煌）