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年终购物季:5大方式,帮助卖家有效降低运费

很多人不介意为喜爱的产品或热销品多付一些钱,但如果运费过高或有附加费用,购物者极大可能会放弃购物车。

年终购物季:5大方式,帮助卖家有效降低运费

图片来源/123rf.com.cn

这个圣诞购物季你的网店有很多东西要寄送吗?那你肯定非常了解运费对盈利的影响、以及延迟投递或服务质量差对卖家声誉的影响有多大。

雨果网从外媒日前报道获悉,很多人不介意为喜爱的产品或热销品多付一些钱,但如果卖家设置的运费过高或有其它附加费用,购物者有很大可能会放弃购物车。

高额运费不仅会降低卖家利润,还会导致大量潜在客户流失。一次坏体验或高运费,会把客户推向竞争对手。

如何阻止这种情况发生?卖家需重新审视自己的运费策略,选择新方法降低费用。以下5点建议可以考虑:

与现有快递公司协商

在与快递公司谈判之前,做一下调查。核实之前运费账单,找出运费高的主要原因。然后找出合同中的漏洞,彻底改正过来。

不论是谁为你配送产品,一定要参考其他快递公司的报价。不管是否想换快递公司,知道其他公司运费价格,是进行谈判的关键。

固定运费策略

很多快递公司提供固定费率选项。一般卖家会直接收取固定运费,不考虑收货地址或其他影响因素。

但是,有些零售公司会限制在一定距离范围内收取固定运费,还有一些零售商会根据产品重量增加运费。

有条件的运费策略对于终端用户或电商购物者来说并非好事。如果网站销量高,固定运费是个很好的选项。

在包装上节省成本

大部分高端快递服务供应商会为电商零售商和客户免费提供包装设备,比如包卷机、打印机和磅秤。一些甚至会以补贴价提供电脑和软件。这些交易能帮助卖家节省包装成本,从而降低运费。

合并物流账号

运费很大程度上取决于配送总量,卖家用自己的物流账号发送最大数量产品是有好处的。包括往仓库发送原材料或制成品。要求供应商用你的物流账号给买家发货,以最大限度节省运费成本。

领取退款

另一个增加利润的方式是向声誉良好的快递公司索要按时投递保证。虽然大部分快递公司都能在时限内完成任务,小部分人为错误可能会导致延误。

快递公司做了保证却又延误,这时卖家会获得退款作为补偿。但这样的退款大部分都无人领取。意味着卖家会损失一部分本该属于你的钱,一定要记得领取这笔款项。

以上这些简单而又有效的方式,可以帮卖家降低运费成本。卖家可以参考,并想想其它能改善客户服务的方式。(编译/雨果网 杨雪平)

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