2016年终购物季大数据：搞定“最后一分钟”用户，亚马逊再次称霸

亚马逊凭借其便捷、快速的配送服务Prime Now吸引了大量的“最后一分钟”购物者，在2016年购物季里打败了其他竞争对手，维持了它的市场“霸主”地位。

根据Slice Intelligence的数据显示，在浏览了超过100万张电子购物账单后，发现11月1日至12月29日间，亚马逊占了38%的在线销售额，与2015年的37.9%相差无几。

在购物季进入最后关键时期前，竞争对手抢夺了亚马逊的一些份额。但越临近圣诞，消费者在亚马逊上的购物开支在增长，人们更加依赖快速配送。

亚马逊的成功很大原因要归于Prime Now服务，它在特定区域提供1-2小时送达服务，覆盖了20多种品类，包括家居产品和电子产品。

亚马逊的配送服务持续到很晚，亚马逊表示Prime会员可以及时收到最后一分钟订单。据悉，亚马逊称2016年12月23日是Pirme Now订单最多的一天，用户在当天通过Prime Now购买的商品是2015年的三倍多。

“2017年亚马逊的竞争对手别无选择，只有另辟蹊径才能与亚马逊进行竞争，”Slice的首席分析师Ken Cassar表示。

另外，亚马逊表示2016年购物季增加的新Pirme会员数量比以往都高，因此销售额也创下新纪录。

根据MediaRadar的分析称，会员数量增长部分是因为亚马逊大大提高了它电视和数字广告的开支。

Adobe Digital Insights周三称，美国的这个购物季电商销售额达到了917亿美元，符合预期，其中80%的电商销售额来自美国百强零售商。（编译/雨果网 张凯燕）