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2016年eBay大事件:推B2B新平台,识别码成必选项

2016年,如果要用一个词来概括eBay的话,那就是“突破”。

2016年eBay大事件:推B2B新平台,识别码成必选项

【编者按】2016年,如果要用一个词来概括eBay的话,那就是“突破”。2016年eBay不断的突破传统,做了众多尝试,如VR购物、Parcel Drop-Off试点、自动操作快递服务等。同时针对卖家,eBay也推出各种促销活动,携手卖家共同发展。

eBay要求用户更新个人信息,引发用户担忧

2016年,eBay在跨年夜给用户发邮件,要他们更新个人信息。

上一次eBay要求更新个人信息是一年多前。此事件引发众多eBay用户的担忧,担心收到的邮件是钓鱼诈骗邮件。

eBay强制要求填写产品识别码,新建listing不填将无法上线

从2016年1月31日起,针对2015年已经强制单属性刊登(非长期在线刊登) 填写产品识别码的分类,将会强制多属性刊登Multi-variation listing (非长期在线刊登) 填写产品识别码,新创建的listing如未填写产品识别码将无法上线。

eBay更新物流政策

2016年6月2日开始,eBay实施更新的物流评估标准,同时更新买家体验报告中相关模块的内容和界面展示。针对6月前两周的评估结果,对于未达标的卖家,eBay将会发送预警邮件到卖家注册邮箱。从2016年 6月12日开始,eBay会正式对未达标的卖家采取不同程度的销售限制。

eBay推Seller Hub卖家服务

2016年夏天,eBay推出B2B平台服务Seller Hub,帮助卖家更好地管理商品,Seller Hub将让企业卖家能获得销售数据,帮助他们更有效地销售产品。

eBay高层多次强调eBay不与第三方卖家竞争,其实在暗指亚马逊与卖家竞争,但亚马逊也有一些服务帮助企业卖家销售产品。

eBay推出全新广告模式,主打“播客”!

2016年6月,eBay宣布平台通过16个不同的社交渠道发布内容,并推出全新的广告模式——“branded podcast”,通过播客的形式发布广告商的内容。

eBay的首席执行官Devin Wenig称,社交媒体是eBay优先发展的一个业务,它能弥补在谷歌损失的一部分流量。

eBay正式上线换货和调货管理选项

2016年10月,,eBay的换货(REPLACEMENT)和调货(EXCHANGE)管理选项,面向所有卖家正式上线。

据了解,提供换货(REPLACEMENT)和调货(EXCHANGE)选项将有助于提升卖家和买家的售后体验,减少来回的沟通,帮助卖家可以更加快速的解决买家的请求,并提高顾客忠诚度。

eBay正式上线促销刊登批量上传和修改功能

2016年11月28日eBay正式上线促销刊登批量上传和修改功能。

据了解,促销刊登是一种付费广告工具,可帮助卖家吸引更多买家并获得竞争优势。只有当买家点击广告并且购买物品时,才需要支付广告费。且广告将会从卖家的刊登中自动创建,很容易上手使用。

eBay结束免费刊登额促销

12月eBay官方发出通知,免费刊登额促销活动于2016年12月31日结束。

据了解,eBay在今年在春季卖家更新中曾公告过,eBay将增加店铺促销力度,将基础店铺和高级店铺卖家的每月免费刊登配额增加一倍。

苹果系统安全出新要求,eBay卖家物品刊登受影响

2016年12月,苹果公司向所有iOS app提供了一项名为App Transport Security(ATS)的安全功能。ATS将会默认启用,确保所有HTTPS连接采用行业推荐标准。

据了解,eBay卖家在物品刊登中添加了自定义物品描述或其他内容,其中包含非eBay托管的图片、链接和其他非eBay的URL,而托管站点不符合ATS要求,那么,这些图片和链接将无法在符合最新行业安全标准的iOS设备和应用程序上显示。

(文/雨果网 张毅)

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