语音搜索、VR电商……2017年移动电商要玩这些！

2016年手机取代了电脑，成为了电商最大的贡献者。预计移动app在2017年将贡献电商60%的流量。作为一个企业，拥有一个移动电商app还不够，重要的是需要了解移动端趋势，以及如何在2017年电商营销中最大程度地利用这些机遇。

2017年移动app有以下这几个趋势：

1、聊天与购物相结合

有时候因为选择太多、无法确定什么最适合自己，购物变成一件很有压力的事情。很多消费者更喜欢购物前咨询朋友或家人。因此在你的电商app中加入聊天功能，让购物变得更便利。这个功能不仅给现有顾客带来优秀的体验，还能吸引新客户。

2、VR电商

VR是一个非常热门的新兴概念，将变革消费者移动购物的方式。VR让顾客高度参与，把你的移动app变成最优秀的电商应用。

VR功能将帮助客户更加详细地查看商品，浏览、结账和支付更加方便快捷。

3、语音搜索

手机在生活的地位举足轻重，但手机有一点让人们感到不方便——需要打字。而语音搜索是为解决这个问题的完美方案，消费者走路或者开车都能进行购物。

用语音输入替代打字，购物再方便不过，这个功能也可以用于收集消费者评价和反馈。

4、移动数字助手

预计越来越多的人会在移动数字助手上进行购物。移动数字助手可以大大减少浏览、购物和支付的时间。

Gartner预计，未来大约有20亿美元的购物是在移动数字助手的帮助下完成。M和Magic等数字助手工具将在接下来的移动电商中发挥重要作用。

5、移动钱包使用率增长

这是移动app最主要的趋势之一，移动钱包的使用率将大大提高，尤其在年轻一代和安卓用户中。

未来移动电商将持续发展，越来越多的企业将带着他们的app杀入这个圈子。AI、IOT和大数据分析将影响消费者的移动app购物方式。

但企业现在面临的最基本挑战是如何开发出创新、高转化率的智能app。（编译/雨果网张凯燕）