悉尼夫妇“护肤王国”炼成记：从白手起家到估值3500万美元，靠代购进军中国

来自悉尼的Zina Richter和丈夫Pynith Char凭借着一个创业点子，从自家车库起家，最终把公司发展成了估值3500万美元的规模。

据了解，Char以前是会计师，Richter则在一家医院的营养科工作。夫妇两个萌生了发明一种同时具备美容与医疗效果护手霜的念头，提供给那些有需要的消费者使用。

最初，Richter销售护肤品的念头是在她看到营养科病人之后产生的。许多糖尿病人都有皮肤问题，但市场上买不到当地药剂师制作的产品。她说：“我看到许多病人将市面上所有的产品都试了一遍，但是还是没用。”

Richter和Char有个好友是配方师，帮助他们在车库里开发护手霜。这对夫妇给了他一张成分列表，他来开发产品。Richter表示：“这是一个漫长而艰辛的过程。”

夫妇俩2001年创建了DU’IT护肤品牌，并开始了长达5年的试用和建立品牌知名度的旅程。他们的父母和子女帮忙联系零售商店和医院。最终产品受到了认可，像Priceline和Chemist Warehouse等药房开始尝试销售该品牌产品，而且发现销量不错，于是药房便继续销售该品牌产品。Woolworths等主要超市也开始销售该品牌产品，但这对夫妇从没想过业务还能再进一步。

Richter表示他们想创建一个更大的公司——Orbis Australasia，并试图将品牌推广到国际市场上，该公司现在估值3500万美元。

该公司坚持自己的策略，并试图寻找迎合中国不断增长的护肤品市场需求的方式。Richter表示：“几年前通过代购，我们在中国的业务不断增长。另外，几年前，由于中国受寒流侵袭，许多人开始使用Tough Hands手霜，发现产品很有效果，于是产品在微信上大热。”

夫妇俩后来在阿里巴巴天猫国际上创建旗舰店，销售品牌产品。

从那之后，夫妇俩移出车库，建立了仓库和办公室。除了出口产品到中国，该公司还出口到新西兰、美国、加拿大、英国、土耳其、科威特、巴林、韩国和文莱等。

Richter表示：“我们在中国市场的业务增长了300%-500%。”他们的业务不仅限于线上，在网上收到关注后，一些中国实体店也开始销售该品牌产品。在中国，该公司产品的电商销售额占总零售额的比例仅12%-15%。

Richter说：“我们一直想进入中国市场，因为我们知道市场潜力很大，我们想成为让中国消费者信任的品牌。中国消费者很喜欢澳洲和新西兰产品，因为质量好。我们严格遵守澳洲产品制造标准。自从毒奶粉事件之后，中国消费者不敢再信任中国国内生产的产品，于是试图从澳洲和新西兰海淘产品。”

现在，他们的孩子也加入公司，并拥有部分股份。她说：“有人说我们是一夜成功，但实际上我们花了18年。预计以后还会图投入更多时间，但我们有激情，当你对产品有激情时，你就会想看它有成效。”（编译/雨果网 方小玲）