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为追赶亚马逊跟阿里,eBay瞄准俄罗斯当地卖家市场

由于面临着来自亚马逊和阿里巴巴的竞争,eBay正在想办法把在俄罗斯的跨境销售地区拓展到120个国家,以此寻求重获增长的机会。

为追赶亚马逊跟阿里,eBay瞄准俄罗斯当地卖家市场

由于面临着来自亚马逊和阿里巴巴的竞争,eBay正在想办法把在俄罗斯的跨境销售地区拓展到120个国家,以此寻求重获增长的机会。

在许多国家,eBay仍然是主打国内市场:美国人主要卖给美国人,英国人主要卖给英国客户。但是几年前,eBay的俄罗斯本地负责人Ilya Kretov意识到,俄罗斯人主要是使用该网站进行跨境电商贸易。因此,Ilya Kretov做了相应调整,让俄罗斯卖家轻松地把目标瞄准外国人,这让俄罗斯在去年的出口增长了50%。 而现在,eBay想通过把销售地区扩展到120个来复制这个成就。

Kretov在一次采访中说:“我们在大多数新兴市场还没有本地化的网站,与巨大的网络受众市场相比,国际电商巨头渗透对我们的威胁显得微不足道,这是我们一个很好的增长源。”

市场扩张对于eBay来说至关重要,因为近年来,eBay已经落后于行业领先者——亚马逊和阿里巴巴。eBay希望跨境电商能在发展中国家得到全面发展,如在中国,中国消费者在跨境海淘这方面领先于全世界。

eBay表示,俄罗斯消费者通常喜欢购买电子产品,例如智能手表和GoPro相机的配件;俄罗斯的卖家则销售鱼饵和30美元的锡制玩具兵(可供收藏)给美国和西欧的买家。

Kretov现在的职责范围包括非洲、中东和欧洲大部分地区,但不包括英国,德国,法国和意大利等大型发达市场,因为eBay在这些市场中已经相当受欢迎了。

Kretov的团队已经开始在几十个国家展开促销活动。包括推出了名为eBayMag的卖家软件,它可以让listings以他国语言显示,因此卖家可以自己选择商品要展示的国家或地区。Kretov说,eBay可以以低成本扩张到新市场,因为eBay与亚马逊不同,它不需要建立仓库和物流中心。

新兴市场是eBay的重要增长机会

美国资产管理公司Robert W. Baird的分析师Colin Sebastian说:“新兴市场是eBay的重要增长机会。如果他们能在这些国家建立并利用好买家基础,那么我预计这些市场的卖家基础也会相应产生。”

Sebastian说,eBay正在进行一项计划,旨在根据其平台上的销售和搜索数据,收集更多关于供给和需求的见解。它可以使用该技术来确定哪些产品在海外的需求旺盛,并把国际买家与卖家相匹配。

eBay从英国、德国、澳大利亚和韩国等国际市场,以及中国的跨境电商业务获得了大部分的销售份额,但美国仍占收入的约43%。

根据营销机构Mediascope的说法, eBay在俄罗斯每月的用户数约有300万。这与俄罗斯8000万互联网用户相比并不多。数据分析平台Data Insight的联合创始人Fedor Virin表示,由于未能成为俄罗斯国内受欢迎的电商平台,eBay将重点放在了跨境电商的销售上,以此作为利基市场。在Kretov团队目前瞄准的许多市场中,eBay几乎都不占据市场份额。

尽管如此,Kretov说,eBay有能力利用其他市场为俄罗斯市场谋求增长。

Kretov说:“基本上,我们唯一一个促进新兴市场的卖家把货卖向全球的电商平台,我们能帮助这些卖家根据市场需求进入最有趣的市场,例如美国和西欧。”(编译/雨果网 康杰炜)

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