美国暴风雪肆虐，中国卖家该如何应对此次航班“空窗期”？

雨果网获悉，暴风雪Stella肆虐美国东北地区致使美国6000多个航班遭取消，大量美路向航班的取消引发了一系列连锁的延误事件，从事美线的跨境电商卖家该如何在这场自然灾害的殊死搏斗中立于不败之地呢？

极端暴风雪肆虐，大量航班输运停滞

根据美国航班动态跟踪网站FlightAware数据显示，截至3月14日，美国取消航班数将近6000个，美国航空取消了到纽瓦克机场、拉瓜迪亚机场和约翰·菲茨杰拉德·甘迺迪国际机场的所有航班。受美国国家气象局（NWS）警告，原定3月15号起飞的750趟航班也因天气状况纷纷取消。

面对这次美国东北部最大的暴风雪袭击，雨果网及时连线正在美国当地的二货联盟联合创始人之一——程桂良，为卖家解析当前的行业状况和有效的应对措施。程桂良解析到：“中国目前绝大部分卖家的海外仓或者是主要到达美国境内的入口都集中在美国西部和东部这两大方位上，以致于此次美国极端的天气状况必然对卖家的物流输送会造成一定影响。”

发挥人为机动作用，弱化跨境物流定点配送

受暴风雪牵动作用，美国系列航班的停飞和迟误致使少数在线飞行的航班价格水涨船高，对美输运的费用成本提高，从前美国跨境电商的卖家叫苦不迭。“美国天气变化一定会对二程的配送产生一定的消极影响，极端天气会影响美国国内利用航班、火车乃至于卡车多跨境物流的二次输送，这才使得各种运输运费直线上涨”，程桂良告诉雨果网。

他形象地比喻到：不要把鸡蛋放在同一个篮子里，对卖家而言要尽可能综合考虑这种不确定的自然因素，预防和规避这种风险损失。

具体而言有海外仓的卖家在二程配送上要多下功夫，考虑全方位的物流配送服务，可以就一整个大票的货物分散在美国本土不同的四个方位上，可以创设小批量的箱或者是货物柜，这样在极端天气的制约下，卖家也可以对物流时效的配送产生一定的积极影响。

强化双向对接沟通，升级物流服务配送短板

极端天气虽然是必不可少的自然催化现象，但从某种程度上对跨境电商物流输送的改革也产生一定的影响。程桂良阐述到：“B2C小批量、多批次的随机配送模式在应对极端天气时难免出现短板，不利于客户体验以及物流公司和品牌产品的用户口碑，卖家可借由平台和仓储构建出发，合理调配货件海外仓建设和物流定点配送服务。”

此外，他还建议卖家和物流服务商可就近期发往美国境内的货物，合理设置承诺运达的时间和备货期；订单下单发货后，应对美国天气预报予以及时关注，及时与买家进行沟通交流，避免因不良天气现象造成货件的迟延，损害消费者的购物体验。

应对天灾人祸等不可抗力时，防范于未然是做好的规避方法，自然灾害如此，未来可能出现的罢工、暴乱也是如此，卖家应及时更新行业资讯和市场状况变动，以不变应万变做好应急处理机制。

（文/雨果网 钟云莲 方小玲）