【速卖通3.28】AliExpress无忧物流，助力大促中国好卖家货通全球

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编者按：全球速卖通328周年庆大促是仅次于“双11”的大型促销活动，此次周年庆大促主题叫“狂欢三周年，三天都精彩”，买家端推出了6种玩法，届时海量流量将会给卖家带来单量的显著提升。雨果网近期特推“速卖通3.28”专题，多个维度介绍大促规则、玩法和注意事项，帮助卖家提前做好备战工作，将此次大促成效最大化。

速卖通328周年大促，是仅次于“双十一”的大型促销活动，大促期间激增的销量一直是制约物流及时配送的短板，一贯致力于中国好卖家货通全球的速卖通平台也从物流着手，不断优化物流配送服务。

自2016年9月14日，全球速卖通联合菜鸟网络正式上线“AliExpress无忧物流”服务以来，速卖通卖家通过这种跨境全链路一站式物流服务有效打通了国外市场。针对2017年速卖通328大促的物流配送，卖家也应该借由速卖通中国好卖家助力计划完善跨境物流服务水平，保证大促期间物流的高效运转。（系列文章请查看：速卖通3.28大促）

借力中国好卖家物流开放扶持政策

速卖通在2017年对中国好卖家的整体定义和核心地位进行了升级，对于GMV增长好、品牌竞争力强、产品质量硬的金、银牌卖家予以物流开放扶持政策。部分符合资质的卖家可就速卖通平台施行的“中国好卖家助力计划”予以利用，以最大程度优化大促活动的露出机会。

中国好卖家的助力计划为金银牌店铺提供了营销活动、流量扶持、品牌特权、物流开放、资金支持和专属服务等六大政策扶持，着重抓取物流来说，速卖通提供的无忧物流相比线上发货和自选物流线上发货而言，特点更加突出，速卖通平台也将进一步为卖家提供一系列优惠服务，增加物流服务顾问，为卖家出现的物流服务过程中出现的问题提出相应的解决机制，完善无忧物流对货件配送的优势整合。

一站式物流服务提升大促发货速度

AliExpress无忧物流的服务范围可覆盖全球220多个国家与地区，是应对328大促期间订单激增的有效手段，能协助中国好卖家货通全球。

在大促期间，卖家可以将成功下单的产品交由无忧物流全权受理，无忧物流将揽收、配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付等系列服务打包整合，成为无忧物流这个集合标准服务与优先服务多个可选项的物流服务。此外，借由菜鸟大数据智能路由分单技术，速卖通还会针对卖家具体国别、货件重量和品类的不同，精确化选取不同的物流服务需求。

据介绍，“AliExpress此外，因物流原因导致的退款纠纷将由平台承担。卖家一旦遇到物流纠纷，也直接交付无忧物流解决处理，有效节省卖家大部分的人力资源，规避店铺差评率，使得卖家能够更加关注平台大促活动和市场推广。

雨果网获悉，除平台目前承诺的服务外，未来速卖通也将持续不断地对价格、时效和售后服务进行优化，丰富物流线路选择，帮助提升配送效率、提升卖家的在线销量。卖家也应该适时抓取平台行业优惠资源，为大促营销难点和物流盲区提供不同程度的剖析，协助大促活动更加稳健的进行。

（整理/雨果网 钟云莲）