因shipping labels问题，eBay卖家可能要支付巨额银行费用

近日eBay上出现了一个小故障，在收取eBay配送标签（shipping labels）邮资时，eBay/PayPal不是从卖家PayPal余额中扣除，而是从卖家的备用资金银行账户中扣除，导致卖家因银行账号余额不足而蒙受高额的银行费用。

一些卖家备用资金来源于信用卡，但许多卖家都使用银行账户。当在eBay上打印配送标签时，没有显示此笔资金变化，因此卖家很难发现这一问题。

有卖家表示，他们发现每次PayPal试图从他们银行账户扣款时，会产生费用，有时高达30美元。这是在卖家PayPal账户仍有余额的情况下发生的。

4月5日，遭遇了同样问题的卖家表示：“目前PayPal或eBay没有公布任何相关信息，但已经有卖家在eBay讨论区讨论了。”

该问题最早出现在4月3日，到目前为止还没有解决。一位卖家表示：“PayPal直接从我的银行账户收取配送标签费用，而不是PayPal余额，这是一个问题。它们还表示上周末（截至4月9日的一周）就会弄好。”

4月6日有一位卖家在讨论区表示：“我的银行账户透支费已经高达200多美元了。”当有卖家联系eBay发现这个问题后，eBay回应卖家说，在问题修复之前，卖家最好把包裹拿到邮局投递。

一位卖家表示，卖家们可以取消PayPal的第三方授权，然后再恢复授权就能在打印标签时重新使用PayPal余额支付了。

eBay官方对此类帖子不予置评。但在4月5日的访谈期间，一个卖家提出了这个问题，eBay论坛版主的回应是：“目前对此问题我们尚未更新解决方案，但该事件还在调查中。卖家可以持续关注是否更新。”

在讨论区Systems Announcement部分，eBay也没有警告卖家配送标签扣款问题。

讨论区的卖家一直在讨论谁应该为他们的高额银行费用负责。

截至4月6日，eBay对于此问题没有发布任何解决方案，因此卖家还注意一下，不要继续打印配送标签，否则将导致高额的银行费用。（编译/雨果网 方小玲）