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eBay运营实操:如何设置高引流的促销活动

选对平台后,卖家该如何从零基础走向成功之道?

eBay运营实操:如何设置高引流的促销活动

选对电商平台入驻后就可以高枕无忧了吗?殊不知,新的挑战才刚刚开始,平台的运营实操往往是考量卖家订单转化高、低的重要前提。那么卖家朋友该如何操作平台运营?具体的实操刊登又有哪些须知技巧呢?

eBay客户经理——Nico,在“eBay福建跨境电商峰会”上向与会嘉宾介绍了eBay基础操作,助力卖家从零基础走向成功之道。

产品刊登步骤基础解析

一条优秀的刊登能为消费者带来最为真实的对话,好的商品排名、高浏览量和高销售之间是互为贯通的。卖家可以通过不同国家站点间的链接选择,出示类别、标题、属性、产品图片、出价、运费和退换货等具体所包含的刊登信息,选择折中的站点销售活动、刊登分类予以展示,部分无法确认分类的产品,可以通过在网站上搜索相关产品的刊登分类作为参考。

eBay运营实操:如何设置高引流的促销活动

文段标题和好的产品展示,是一款产品叫座的重要前提,如何在规定字符限制内撰写出高效准确的标题是衡量卖家流量占比和排名搜索的关键。Nico表示:“产品双分类的模式能提高搜索相关性,让消费者有更加精准的购物体验”。

卖家在后台设置过程中,可针对具体品类产品的详细描述,包括适用范围、颜色、材质和尺寸等买家所关心的产品详情予以说明;在标题撰写的过程中建议卖家使用频率较高的关键词搜索,利用eBay搜索栏深入分析购买者的消费思维;借助通用性和具体描述的综合使用,有助于共同性词汇的连接促进产品的网站排名;在产品的细节图上,细节、尺寸、场景和搭配等不同场景下产品图片予以优化,完善消费者的浏览体验。

卖家必填的产品描述

商品的详细介绍、规格、图片;

售后所提供的服务;

收付款方式;

物流及大致需要的物流时间;

评价相关。

值得注意的是,eBay上的PL(Promoted Listings)广告服务,能借助产品描述将商品推广给更多的买家,提高曝光度,增加产品出售的几率。

设置高引流的促销活动

Nico介绍到:“eBay平台上的产品促销设置主要五种,具体为扩大订单、优惠通道、运费折扣、降价活动和捆绑销售。”

平台卖家可针对不同程度下的促销手段,对产品活动予以设置。

扩大订单:用于整个店铺、物品分类或一组物品的折扣促销,例如可以采用买一送一的赠品方式,或者是赠品外加优惠折扣的方式,促进买家购买多件物品;

优惠通道:主要借助邮件向买家输送优惠券,也可以刊登到社交媒体和网站店铺的展示页面上;

运费折扣:可适当借助满足多少量免运费的促销,扩大产品的订单量;

降价活动:用于推广所有的打折商品,吸引买家对主页的访问;

捆绑消费:指的是关联产品的优惠活动,只要买家购买主要产品,每种关联物品即可按照不同的百分比的折扣优惠吸引买家购买。

物流及订单处理规则

eBay上的物流方案主要包括经济型直邮物流方案、标准型直邮物流方案和商业快递直邮物流方案,卖家可就经费和实际运输时效的需要选择不同的物流输送方案,强化订单编辑、包裹追踪和货件配送不同流程的具体操作。

此外,Nico还提示eBay平台上的卖家应及时查看站内信及账号注册邮箱;正确、及时的处理买家的请求,在力所能及的基础上最大程度优化消费者的购买体验和售后服务。

(文/雨果网 钟云莲)

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