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​重要提醒:eBay物流使用政策更新

注意!2017年5月底,物流使用合规指标低于10%的账户,将在6月6日收到预警!

​重要提醒:eBay物流使用政策更新

eBay于2017年3月28日在香港网站发布关于直邮交易物流使用政策的更新,在此提醒卖家及时采取行动,在买家体验报告中查看物流使用合规指标,逐步调整做到所有交易符合政策要求。

具体政策重申如下:

针对直邮美国小于五美金的交易,以及直邮其他25个主要国家的所有交易,eBay要求卖家合理设置可提供的物流服务,并且务必根据买家的选择使用相对应或者更高级别的物流方案,即:

当买家选择特快型物流服务(Expedited Shipping)时, 卖家须使用跟踪信息与eBay平台有对接的商业快递服务;

当买家选择标准型物流服务(Standard Shipping)时, 卖家须使用跟踪信息与eBay平台有对接、全程可追踪且时效性满足要求的标准型服务或更高级别的商业快递服务;

当买家选择经济型物流服务(Economy Shipping)时, 卖家须使用跟踪信息与eBay平台有对接的半程(国内段)可追踪且时效性满足要求的经济型服务/或更高级别的标准型服务商业快递。请注意,无跟踪信息或未与eBay平台对接的服务不可使用。

到2017年5月底,该指标低于10%的账户,将在6月6日收到预警,预警后仍未达目标卖家有可能会受到不同程度的销售限制

针对直邮美国大于五美金的交易,使用全程跟踪(e邮宝等服务)的物流方案必须达90%的政策保持不变。

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