亚马逊卖家账号被黑追踪②：平台推2步登陆解决资金被盗

群策群力的结果是很多本来要绞尽脑汁还不一定能解决的问题，在短时间内就能迎刃而解。这样的事情同样出现在这次亚马逊卖家账号“被黑”的事情上。昨天雨果网发布相关追踪报道后，组建的应对群里涌入了更多受害卖家，尽管大家损失不少，但这次却表现出了前所未有的冷静与应对积极性，卖家们都将各自的遇到的问题以及解决的方案分享出来，逐一排除无效的措施。以下，就是群里一个卖家提供的行之有效的让亚马逊客服处理账号异常，以及2步登陆设置的方法：

首先，账号被黑客修改银行账号以后，前台和后台都登录不了，这时候以买家的身份联系前台客服，不要说自己是卖家，说是卖家客服就不会继续解决。

“请点击这里”，进以下面这个页面：

填上你的电话，亚马逊就会打电话过来了，记得不要告诉他你是卖家，后面会做账号的验证，再后面就是等，账号就能登录了。

以下是为了保护卖家资金安全，亚马逊推出2步登录设置的具体操作手法：