万万没想到，亚马逊流量销量下滑的原因居然是…

在亚马逊开店不容易，有时都不知道怎么回事，销量就毫无征兆的下滑了。其实这是卖家在运营过程中，犯了一些未曾留意的小错误导致的。今天我们就来普及下这些拖销量后腿的小错误，避免踩雷。

1、假期未做到及时回复

亚马逊开店不比上班，上班每周有假期，放假就可以尽情放飞自我了。但是在亚马逊，买家却随时都可能找你咨询。这时如果卖家休息，没有及时回复(自动回复不算)。亚马逊官方会记录下来，Contact Response Time的评分就会随之降低，进一步导致黄金购物车的竞争落败。

2、feedback没有重视

feedback是让买家针对你的整体服务来评价的，而不是产品评价。很多买家搞错这一点，把对产品的反馈留在了feedback里，如果是负面的内容，会误导新买家，从而无形的流失了订单。针对这种情况，卖家可以联系亚马逊官方，让其删除这些feedback。

3、ODR没有及时检测

ODR是亚马逊评价卖家账号绩效的重要指标，所以它必须低于1%。如果卖家没有留意，一旦超过1%，卖家极有可能会被亚马逊暂停或终止账户。所以卖家一定得认真对待这件事，收到每个索赔或评价，都要留心，重复出现的问题，一定要改正。

4、忽视了FBA的作用

很多卖家觉得FBA费用较高，所以坚持自己发货，孰不知FBA是可以给产品Listing增加排名权重的(有益流量+销量)，而且用户体验也相对更好(有益评价)，抢占黄金购物车的概率也更高(巨大的流量来源)。

5、没有累积review

数据显示，80%的买家会参考review，然后再决定是否下单，所以review对转化率非常重要，同时它还对排名权重起到较大的作用。但正常渠道获取review很难，只有2%的概率，卖家可以在新帖上线时，立刻联系亚马逊测评人，通过折扣或免费试用来获取review，优秀的review可以提高转化率。

6、产品参数不完整

卖家在listing优化的时候，常常忽略了产品参数的填写，但亚马逊后台是依靠A9算法运作的。它可以根据产品之间的参数来推荐，一些相近参数的产品，常能得到亚马逊的推荐展示。如果卖家不完善产品参数的空白，就等于白白浪费了亚马逊系统关联推荐的机会了。

7、细枝末节欠缺完善

大的问题以上都已经说了，余下一些小问题，像未按约定时间发货、关键词没能做好优化、没能及时关注亚马逊系统的一些更新和调整、对后台的数据仅仅是看，没有进行深入的分析。这些都会潜移默化的影响流量和销量，卖家们一定要注意。

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