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电商转化率低?可能是这11种图片“拖了后腿”

这些图片问题,真的会吓跑购物者。

电商转化率低?可能是这11种图片“拖了后腿”

在电商行业,高质量的产品图片是客户转化的关键。没有图片和视频,几乎很难达成交易。因此,在上传图片时,要考虑哪些因素可能会影响交易的进行。

让购物者避之唯恐不及的11个常见图片错误包括:

1、图片来自图片库

来自图片库的图片效果很差。首先,有很大可能购物者已经在好几个网站看过同样的图片。这意味着,图片不再具有提高品牌知名度和鼓励购买的效果。其次,虽然图片看着很好,但效果可能并不会很好。因为背景不是你的。

电商转化率低?可能是这11种图片“拖了后腿”

(据调查,这张图片出现在1500多个网站上)

2、图片太小

图片是产品描述的一部分。购物者需要看到产品的细节部位。最好每张图片都能够缩放查看。放大后,如果图片模糊,很容易吓跑购物者。

3、图片没有意义

为了填充空间上传的图片,只会转移购物者注意力。每一张图片都应该具有意义,比如描述产品用途或凸显某个产品细节。人们希望从图片中获得某些信息、鼓励、甚至是娱乐。

不确定图片是否有意义?尝试给图片取一个简短的标题。如果取不出来,那就不适合。

电商转化率低?可能是这11种图片“拖了后腿”

(防晒品牌Coolibar在整个网站都采用与产品相关的图片)

4、质量低劣

如果图片模糊后裁剪不当,不要使用。这种情况下,用文字来描述产品效果更好。

5、图像处理失败

不恰当地模糊某个区域,产品变形,或移除某个重要元素,这样处理出来的图片最好别用。处理图像时必须细心谨慎。

电商转化率低?可能是这11种图片“拖了后腿”

(模特的一条腿被误删)

6、虚假客服

如果必须展示客服人员头像,那就拍一张真人照片吧。图片库中的客服人员图像已经使用过度,很多甚至与问题产品和服务挂钩,容易让消费者产生不好的联想。

电商转化率低?可能是这11种图片“拖了后腿”

(这位客服不可能为几百个公司服务,但她的头像已经被当做客服人员使用几百次了。)

7、图片含有错误内容

最好安排几个人专门检查定制产品图片,特别是当图片中包含产品型号时。

8、人物不自然的图片

避免使用那些人物表现不自然的图片。模特站姿奇怪或移动方式不自然的图片通常充斥于小网站或不正规网站。

9、人山人海图片

人群镜头经常用来展示消费者很满意。不幸的是,这些图片基本不会聚焦任何一个人,让访客感到茫然。上面一群人的图片,特别是图库图片,传递的信息会很空泛。

电商转化率低?可能是这11种图片“拖了后腿”

(人群图片,很难营造个性化购物体验)

10、复制素材图片

原创图片一般最好,但仍要小心。模仿图库图片,拍出的产品图片,可能也有问题。比如,图库中某些元素已经被很多访客证明不受欢迎。相反,卖家可思考一下自己的目标客户,以及想传递信息。不要害怕创新,多想想哪类图表推广品牌效果好。

11、图片显示速度很慢

页面加载速度对转化率影响很大,所以每张图片最好要能快速加载。

(编译/雨果网 杨雪平)

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