Zilingo创始人Ankiti Bose：只要不卖假货、不是欺诈卖家，就能入驻平台

几年前在泰国曼谷度假的时候，Ankiti Bose（上图）跟其他游客一样，喜欢在泰国首都买便宜货，特别是在乍都乍周末市场（世界上最大的周末市场）。她注意到，虽然这些泰国的中小企业家可以提供的商品琳琅满目，但是除了Facebook之外，市场上几乎没有一个可以供他们使用的数字电商平台，这使得他们无法很好地在网上推广自己。

于是，Ankiti Bose想到了一个商业点子。她和她的商业伙伴Dhruv Kapoor一起开创了Zilingo，一个聚合了新加坡、曼谷、雅加达时尚零售商的时尚电商平台。

在短短两年的时间里，Zilingo（出自“zillion”这个词）上已经有超过4000家来自泰国、印度尼西亚、新加坡、台湾和香港的小企业，出售包括服装、配饰、包包、鞋子和生活用品等差产品，在东南亚拥有着50万的活跃用户。

在Zilingo之前，26岁的Bose曾经在红杉资本和麦肯锡公司工作了三年，从事创业投资和管理咨询领域。

以下是对Ankiti Bose的采访内容：

你有没有想过你从假期回来后会开始创立自己的公司？

回想起来，我也不知道我当时到底在想什么？我们现在已经在五个国家设有办事处，拥有来自十个不同国家的80名员工。我们应该如何与不同文化背景的人一起工作呢？但是，当创立Zilingo的想法出现时，我的脑中并没有冒出诸如此类的问题。Dhruv和我的想法是：机不可失，失不再来。

我们从自己的积蓄中筹集了约10000美元创立了公司。与其他电商购物平台不同，我们不处理产品，我们没有仓储问题，并且也没有成本来处理这个业务。我们在业务上是有利可图的，但扣除诸如工资等成本之后，我们还没有盈利。我们希望能在两年内获利。

Zilingo如此受欢迎的原因是什么？

顾客可能会觉得我们与其他的电商购物网站有点相似。而且，新加坡人不再需要飞到乍都乍周末市场去购物，他们在Zilingo上就能做到这点。

但真正使我们不同的，是我们帮助卖家的方式。我们做的不仅仅是给卖家一个平台。这些卖家只需要专注于生产他们的产品。我们会帮助他们送货。例如，我们有合作的第三方物流公司，我们的卖家会使用它们。我们会跟踪物品的物流过程，以确保商品的发货和配送。

我们还帮助卖家解决资金问题。与其他购物平台不同，我们每月约会向我们的卖家付款五次，这意味着他们将有资金不断生产产品。

我们的各个网站上也使用本地语言和货币，这使得卖家能够更容易地销售。对于服装来说，我们会根据市场调整尺寸。我们让中小卖家更容易走向全球市场。

Zilingo对平台卖家有什么要求？

只要他们不卖假货、不是欺诈卖家，他们就可以入驻Zilingo。产品上架是免费的，但每次交易成功我们都会征收10％至20％的佣金。每天会有约50到60个的卖家申请，每个月我们都能增加约300个新卖家，包括从时尚类到生活类用品。我们的重点是千禧一代的年轻人群，他们的平均花费约为20新元，所以我们有不少卖家都是专门经营快时尚品类的。

我们在泰国和印度尼西亚有约85％卖家是独立及中小企业品牌。而在新加坡，有约40％的卖家是独立卖家。由于新加坡市场比邻国更发达，所以我们还在该网站上加入了设计师品牌。

为什么你们要帮助小卖家？

帮助别人能让我自我感觉良好，这是其中一个原因。有一个泰国卖家告诉我，Zilingo帮助他把业务规模翻了一倍。后来我遇到了新加坡的另一个卖家，一个想成为一名企业家的学生，Zilingo帮他实现了梦想，听到这样的故事很令人鼓舞。

除此之外，帮助小企业拥有巨大的收入前景。在新加坡以外，约有60%的企业是中小型企业，所以这个业务的市场还很广阔。

实体零售商注定要失败吗？

传统零售企业不会死亡，因为人们仍然喜欢亲自去触摸和感受产品。但这些企业很有必要成为全渠道的零售商。入驻电商平台对于这些零售商来说也很重要，因为他们可以用更低的成本、更简单的方式来扩张他们的受众面。（编译/雨果网 康杰炜）