eBay店铺如何进行品牌化运营，避免陷入价格战？

多数卖家不对eBay店铺进行品牌化运营，而是采用多SKU、无品牌或多品牌的策略来运营。这也符合eBay搜索排名规则，eBay搜索引擎对新Listings流量倾斜较大，这也是eBay新品比Amazon容易出单的原因。正因如此，eBay卖家才需要不断去上架新产品，即使没有新产品，把旧的Listing下架重新上传都能明显提升爆光或者转化率。所以多数卖家是采取不断上新、不断扩充的方式来运营。

非品牌化运营容易造成eBay Listing后期乏力，面对同款价格竞争应对策略偏少，造成打擂容易守擂难的局面。品牌化运营不但可以将产品与竞争对手区分开，而且也能避免陷入价格战。

品牌化小而美是早在几年前就被热炒的一种运营策略，多见于淘宝、Amazon平台。而eBay品牌化运营很少人提及。

eBay是最适合打造品牌店铺第三方平台之一，卖家可以尝试从这几个方面来优化：

1.店铺设置

将品牌名称设置为eBay ID、店铺名称，那样店铺链接即带品牌后缀;

结合自己的销售品类及客户群体确定店铺风格模板，可直接使用一些第三方刊登工具提供的店铺模板，若动手能手较强，可以直接copy网上同类商品的店铺模板再进行调整优化便可使用。当然，若中间有涉及版设设计等嫌疑，改造删除就可以。

店铺简介设置，卖家在后台填写简介后，在产品描述页面会出现“me”这个标志，如下图。买家可通过点击来快速了解该卖家，此功能非常利于品牌宣传，若简介写得到位，更有大可能吸引买家follow，利用对以后新品上架推广很有好处。

2.店铺类目

eBay店铺类目设置非常重要。很多卖家，特别是新手卖家，店铺的类目杂乱无序，有的甚至不设置不分类。这对关联购买、增加说。订单金额非常大，尤其是当你店铺设置Promotion的时候，买家很大机会会浏览你的店铺选择适合自己的物品来凑单，促成优惠。当你店铺类目杂乱或者没类目的时候，非常不利买家选购。

类目设置非常简单，可参考eBay自身的产品类目，或者速卖通、亚马逊，但如果你是单类目垂直品牌化运营，建议参考该类目著名品牌官网类目分类。

3.产品描述页面

现在eBay新规对描述页做了较大限制，卖家较少有发挥空间，但对比亚马逊还是拥有较大自主权,卖家应当充分利用好。产品描述页面要展现产品的信息，包括图片文字描述，这是基本的。其次，我们要利用其来展示我们品牌，应当在每个产品页面加入品牌Banner, Logo, Slogan等等元素，强化品牌。同时能达到差异化，与其他普通卖家区分开来。

4. 运输物流设置

物流设置非常重要，有的卖家可能就简单的设置一下全场包邮。卖家可以多层次设置物流服务：Economy, Standard跟Expedited Shipping，这样可以满不同层次客户的需求，同时使用Expedited/Standard Shipping的订单既可以拉升利润率，同时也能降低物流低分风险。

5. 店铺条款及售后设置(英国、德国站点)

作为一家品牌店，必须有自家的购买条款及售后服务条款，虽然eBay已有退换集合政策，但这并不妨碍你设置自家的条款，展示给买家，提升店铺档次。这些设置对一些特别类目卖家尤其重要，如衣服类、美妆类、手工类等等。

6. 注册品牌域名

运营品牌的卖家，强烈建议将品牌域名进行注册。若不进行品牌官网建设销售，可以简单的将域名指向eBay店铺，可直接进行站外引流。

7. 售后条、优惠券、物流面单

这是最为重要的。品牌的优势在于复购率，粉丝老客户永远的品牌的基础，所以将新客户维护成老客户是必修之路。售后条是每个包裹必备的，作用不言而喻，一是可减小Case、差评，二是提升友好度。大多数人认为买家基本不看售后条的，只要稍加创意，让售后条有吸引力，哪怕让买家看一眼也是可以的。优惠券是提升复购率的法宝，前提是产品质量过关，有优惠券在手，客户复购率自己上升。若有自己品牌独立站，则可利用大幅度优惠，直接将eBay客户引向自己网站。

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