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两位全职妈妈在eBay上销售内衣,营收增长2000%

维多利亚的秘密”扩张内衣市场的引擎是商店,她们也拥有自己的秘密武器……

两位全职妈妈在eBay上销售内衣,营收增长2000%

2009年在英国Swindon车库里创建eBay内衣店铺Lingerie Outlet Store之后,Clare Haines短暂地尝试过开实体店,但觉得难以应付实体店的消费者,她很快就转变到只在电商平台销售内衣。

她表示:“这样更高效,消费者只会告诉你需要知道的信息。”

Haines是凭借eBay销售成为百万富翁的英国卖家之一,即那些入驻eBay英国站并且营收在100万英镑以上的卖家。自2013年以来,这一卖家数字就从443个增加到663个,增长了50%。

她的业务赶上了蓬勃发展的时尚电商潮流,第一年销售额达5.1万英镑,并且预计到2017年底,销售额将达800万英镑。

她说:“8年前我开启业务时,eBay是唯一一个我可以网上销售产品,并得到客户即时、透明反馈意见的地方。我没有信心从一家实体店开始经营,但从eBay开始我学到了很多。”

凭借广告学背景和小小商业头脑,Haines保持业务增长,但后来却发现自己的增长不知不觉达到了上限。2015年,她最好的朋友Melissa Burton加入,Melissa拥有在蓝筹股公司和电信业务上的20年工作经验。此后,该公司增长了2000%。

Haines认为,Burton已经将公司变成成熟的业务,营收表、现金流及其他事情都让她大吃一惊。Burton说,Haines甚至可以把冰卖给爱斯基摩人,而两人擅长的技能完全相辅相成。

但是即使现在业务已经成熟,有Burton的专业知识,他们也不希望扩大eBay之外的地方销售。

Burton说:“eBay拥有世界一流的内置营销和广告,这是它服务的一部分。使用eBay购物的消费者会觉得他们的数据受到保护。而且由于有其他客户的评论,他们也会知道自己买到的是怎样的产品。”

这两人称,“维多利亚的秘密”有爆炸式增长的商店作为不断扩张内衣市场的引擎,她们也拥有自己的秘密武器:母爱。

Haines是一个单身妈妈,她自己运营业务是为了养育14岁的儿子,而Burton儿子现在21岁了。这两人承认确实不容易,同时这也意味着她们不再有周末或晚上休息时间。

Burton说:“作为一名在职妈妈,它可以给予你成为企业家所需要的坚韧。孩子可能早上9点会打电话,告诉你没有午餐,这样你就必须找一个解决方案。这教会你适应并管理时间。如果在工作上有问题我们也是这样。”

这也让这两人在各方面“竞争”,让她们从内心相信一切皆有可能。

她们说7月17日是销售高峰期。Burton说:“如果销售情况继续走强,我们的年销售额将超过1600万英镑。”(编译/雨果网 方小玲)

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