eBay上线API功能，让卖家有的放矢地进行产品研发和推送

2017年8月8日，深圳——以聚焦eBay API（应用程序接口）、推动跨境出口电商“自动化+智能化”运营为目标的eBay全球大会深圳站拉开帷幕。数百位eBay卖家、eBay大中华区精选服务商、来自eBay社区的合作伙伴以及创业者们参与了此次盛会，与来自美国的eBay产品专家和eBay中国团队一起，共同探讨API的发展趋势及其对跨境出口电商业务腾飞的推动作用。

随着跨境电商零售出口产业的不断发展、完善与升级，越来越多的中国卖家正利用API实现物品自动上架、库存和订单管理、物流及供应链优化、市场营销分析等一系列功能，通过运营实现业务规模化发展，从而在竞争日趋激烈的全球跨境电商市场立于不败之地。据eBay平台数据统计，目前，大中华区卖家通过API实现自动上架的商品比例将近70%，比2010年eBay刚推出“eBay计划”时增长了400%。

“在跨境出口价值链和供应链中，每个环节的自动化、智能化都可以使卖家扬长避短，运营效率。卖家也可以此为契机加速实现规模化经营，更好抓住市场的广阔机会，”eBay大中华区执行官林奕彰表示，“我们希望共同为卖家服务，帮助他们实现规模化经营和全球化发展。”

“eBay计划”首倡智能化运营  构建创新性开发

早在2009年，eBay中国团队就认识到了API对于提高跨境电商运营效率的巨大作用，并开始制定“eBay计划”，积极在中国卖家中推广API的使用。2010年，首届eBay大中华区大会在深圳举行，eBay开专区和eBay也相继上线。2012年，eBay API“精选服务商”计划正式启动。越来越多对eBay业务有深入理解并具有丰富系统集成经验，借助这个平台为亟需改进运营效率、扩大业务规模的卖家提供了包括咨询、设计、定制开发等一站式服务，推动eBay大中华区卖家向大数据分析、准确及时预测和判断市场趋势等智能化运营方式迈进一大步。

全新API功能上线，中国跨境零售电商前路光明

随着跨境电商的发展迈入成熟阶段，大中华区的卖家们迫切需要功能更多、性能更强、集成度更高、操作更简便的API技术。此次eBay全球大会上线的API新功能落地中国，为大中华区卖家的业绩提升注入了一剂强心针。

数据分析API，让卖家知己知彼——在智能化运营发展初期，API的主要功能体现在包括自动上架、自动更新物流信息、库存管理自动化等一系列提升运营效率的自动化系统上。发布的API在数据分析功能上的提升，则可以帮助卖家通过生成刊登流量报告、分析消费者购买行为、提供eBay卖家标准表现等一系列价值的数据，增加卖家的销售机会。

市场营销与供应链管理API，助卖家做生意——全新的市场与供应链管理API具有多重功能。首先，卖家可以借助其更好地管理自己参与的各项促销活动，提升刊登的曝光度；供应链管理则在优化卖家采购流程的同时，提供商品定价分析，同时帮助卖家锁定平台上高需求低供给的产品，有的放矢地进行产品开发。

eBay中国卖家API，提升卖家表现与服务品质—— eBay中国卖家API使卖家可以更方便地调用自己的账号数据，从而实现管理上架商品、优化刊登、实时掌握账号表现等一系列功能。

投资未来，API延伸跨境电商发展无限可能

作为跨境电商零售出口产业的领军者，eBay始终不遗余力地推动卖家通过智能化运营实现规模化经营，以实现改进平台功能，提升买家和卖家双方的体验。为此，eBay在大数据和人工智能的研究与应用方面进行了大量投资。

目前，eBay的机器学习技术能够帮助卖家更好理解买家行为，并自动将卖家的产品推送给感兴趣的买家；eBay的大数据技术可以通过API向卖家提供的数据分析，并通过业务应用工具帮助卖家做出更明智的业务决策。随着技术的不断发展，由各种API延伸出的智能化运营方式将为跨境电商的发展创造无限可能。

eBay大卖家，深圳浩方集团的应晶表示，“现在的跨境电商生意已经不能再走传统的薄利多销模式，而是应该花心思内功，用科技帮自己做生意。我们从2010年开始使用API管理自己的业务，并很快决定成立专门的技术团队根据自身的业务需求开发自己的API。现在看来，这是我们在运营优化上做出的决定之一。”

在未来，API平台在推动eBay跨境交易的增长过程中必将起到更重要的作用。为助力卖家加速推进“自动化＋智能化”运营进程，从而实现规模化经营，eBay将继续在大数据和人工智能技术方面进行投资与研究，带动世界商务平台技术的优化与突破。