养宠早已不是欧美等“宠物大国”的专利了,国内养宠人士不在少数。借助国内养宠热潮,进口宠物食品成为爱宠人士的首选。
为了规范进口宠物食品市场安全性,提高消费者体验度,近期,杭州跨境电子商务综合试验区下沙园区已经正式开通了进口宠物食品业务。这意味着,购买进口宠物食品有了正规海淘渠道。
宠物产业发展迅猛,千亿市场不在话下
随着经济的发展,宠物产业属于目前国内正在迅速发展的一个新兴产业,其中宠物食品和医疗是宠物细分市场里最大的两个领域,由于进口宠物食品属于易耗品,市场需求更是逐年递增。
据中国宠物诊疗行业协会数据显示,2016年全国养宠家庭占总人口的6%,一二线城市占养宠家庭比例接近8%,未来5年,我国养宠家庭比例将保持稳步增长。在宠物消费上,2016年中国宠物行业的市场总体消费规模达到了1220 亿元,在2017——2020年期间将保持年均20.5%的高增速发展,到2020年国内宠物消费总额有望突破2500亿元。
可以看出宠物食品、美容到医疗、善后等环节,伴随消费升级的浪潮,均面临一轮较大的洗牌。
在行业加速洗牌的趋势下,养宠人士集中爆发的消费心理与消费喜好的变迁,就显得尤为重要。
进口宠物食品门槛较高,进口电商苦不堪言
当下养宠已成为常态,但爱宠人士一提起进口宠物食品,可是有苦难言:进口宠物食品渠道多、时间长、手续复杂,往往导致个别订单出现一个月以上才能运送到自己手中,暂且撇开宠物食品的期限不谈,自家爱宠可等不了这么长时间呢!
据了解,传统跨境消费采取的是香港跨境直邮服务模式,消费者从正常下单到收货时间平均时长为一周,然而受到海关政策等不稳定因素影响,个别订单有可能出现一个月以上才能到消费者手中。
国家对于进口动物源性宠物食品有着严格的监管程序,宠物食品进口门槛较高,进口宠物食品企业想要进入国内销售必须获得中国农业部颁发的《饲料进口登记证》,而这张“通行证”平均需要18个月的时间才能办理成功,再加上清关与审批过程相对也比较漫长,这样一来不但影响到了消费者的购物体验,也是诸多宠物电商难以承受的运营之痛,据国内多家宠物电商数据显示,消费者因收货时间太长而取消订单进行投诉的,占跨境购物订单设诉量的一半。
那么如何能买到靠谱的进口宠物食品,成为越来越多爱宠人的呼声。
抢占千亿市场,构建系统监管链
在进口宠物市场出现体验度不高、鱼龙混杂的情况下,大家最终还是在思考如何吃下进口宠物食品这一细分市场的蛋糕?
为了促进宠物市场的发展,杭州跨境电子商务综合试验区下沙园区开通了进口宠物食品业务,给海外宠物食品企业提供一站式服务,同时相关许可证办理流程将从常规的18个月缩减到仅需6个月左右即可。
这一系列措施大大提高了效率,同时也有利于刺激中国本土宠物食品企业的良性竞争。
“最值得关注的是,今后进口宠物食品的溯源不再是痛点了。目前我们的保税仓备货模式受国家安检、海关部门监管,消费从源头追溯有保障,每一件商品都会标上二维码,消费者通过二维码的扫描就可以看到相应的商品信息,大大降低了商品风险,保证宠物食用安全。”杭州跨境电子商务综合试验区下沙园区工作人员表示。
此次杭州作为全国首家开通进口宠物食品保税模式的先驱者,为进口宠物食品保税模式提供良好先例,同时也从侧面反映出今后进口进口宠物食品市场将进一步走上“阳光渠道”,让更多爱宠人士安心、放心购买进口宠物食品。
(文/雨果网 涂佳慧)