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"美国合伙人"在中国做代购,帮美国人买东西

跨境白皮书 · 2017-08-19 11:00:25 评论  0 收藏  3

"美国合伙人"在中国做代购,帮美国人买东西

2017年8月16日报道,鱼香茄子,干锅花菜,肉丝炒面……在上海路边的一家湘菜馆里,Jay、Charlie和Tyler三人的点菜分外熟练,除了长相和语言以外,这三个筷子用得很顺溜的美国人,正在上演一出“美国合伙人”的创业故事。

三个“美国合伙人”的分工和明确,Jay和Charlie负责公司的方向和团队建设,而Tyler则作为技术负责人,处理从网站到办公室IT的一切内容。

三个人的故事其实很简单,就是帮助“老外”们在淘宝上购物。这样一件我们看来寻常的事情,在老外们眼里,犹如“四大发明”一样神奇。

老外看淘宝羡慕嫉妒无奈

“在此之前,我们都从中国同事和朋友那里听说过淘宝,但要买总得麻烦他们,我们都觉得很不好意思,所以一般都不买。”曾经在复旦附中教授宏观经济学的Charlie,提起淘宝来还有点唏嘘。“如果我想买,就会在上课的时候说,同学们,接下来的10分钟,帮我买以下这些商品。”

2015年7月,不甘心只做一个老师的Charlie突然想到,中国人人都爱淘宝,而有很多外国人跟自己一样,因为语言不通而放弃,如果做一个网站,把淘宝和天猫的商品全都翻译成英文,让外国人可以看懂,一定是个好主意!

拉上了Tyler和Jay的Charlie,全身心地投入到了网站的开发上。在网站上线之前,三位创始人已经成为了资深剁手党。“我们还买了电视,抱枕,给狗狗Doge的狮子头套,TJ买了一台让他非常满意的电脑,还有思念已久的家乡食物.....”三人甚至将上线的网站命名为Baopals。

老外从淘宝爱上中国货

在网站刚刚建立初期,“老外”们在Baopals上面下单,Jay,Charlie和Tyler会密切关注每一个订单,将英文地址翻译成中文再用Baopals的淘宝账号下单。让Jay意外的是,流程并不是影响“老外”们下单的主要原因,信任才是。

“因为媒体偏见和各种各样的原因,外国人对在淘宝并没有多大信心。而当你真正在淘宝上亲身购买过以后,你就会发现完全不是那样。”在Jay和Charlie看来,他们要做得是去改变“老外”们误解,中国的网购即使在世界也是领先水平。“下单快递一天就到,这在美国是无法想象的,就连亚马逊也做不到。”

“当‘老外’们看到其他‘老外’也在购买这里的产品,那么他们就会对中国的产品产生信任。”Jay举起了自己的手机壳,那是不久前在淘宝上下单买的。“我在美国的爸妈之前都没有听说过小米。但如果我跟他们说小米是个不错的品牌,他们做手机、做电视、做空气净化器,有着全世界最好的质量,但价格只有美国的一半甚至三分之一,这简直是个奇迹。”

除了质量好以外,淘宝的万能更是Jay所津津乐道的。为此,Jay在Baopals上还专门开了一个每周更新专栏叫做CCC(TheCool,TheCheap&TheCrazy)已经出了70期,风靡全球的手指陀螺算其中比较常见的商品,个人桑拿箱,个人飞行器这种商品更是吸足了老外们的眼球。

未来机会在中国,在淘宝

现在,Baopals有接近20000个注册用户,累计订单量超过10万个,用户共购买了60万个产品。Charlie和自己的伙伴们,也将自己搬出了创业公寓,转战到了写字楼里。

淘宝对于“老外”们也同样具有魔力,每个用户来Baopals平均会点开14.9个页面,停留10分44秒。女装、家居和电子产品,成为了老外们最喜欢网购的类目。

Jay曾经自己统计过,“老外”们对于商品的搜索频率,结果惊讶的发现,搜索最多的是自行车、小米、iPhone、权力的游戏、靴子、PS4紧随其后,“有趣万圣节服装”和“性感服装”也是名列前茅。

在7月份的网商大会,Jay抢到了前排提问的机会。

Baopals的成功,让三位创始人和淘宝之间的关系越来越紧密。今年7月初,Jay和Charlie和Baopals内容负责人Ginger就参加了新网商峰会,在现场甚至抢到了提问的机会。说起淘宝上的功能,不管是直播,还是短视频,甚至是达人账号,Baopals团队都显得颇为熟悉,甚至在Baopals的下一次更新里,Baopals团队将参考微淘的理念,推出迎合外国消费者口味的购物社交板块,让消费者能真正的互动起来。

实际上,很多Charlie的美国朋友一直在问Charlie,为什么能够待在中国五年这么久?“当你真正去到西方的时候,你会发现机会还是在中国的。”Charlie如是说。(来源:东方IC/牛镜)

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