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Wish中国总裁丁浩川:“星工厂”不影响贸易型卖家生存,FBW-CN提升备货灵活度

拒绝对飙,Wish的目标是不断的超越自我

Wish中国总裁丁浩川:Wish新推出FBW-CN项目,“星工厂”不影响贸易型卖家生存

9月12日,“星耀2017Wish金玖秋季卖家峰会”在深圳大中华喜来登酒店隆重举行。Wish中国区总裁丁浩川以“谋势而为,‘星享’事成”的演讲,拉开了当天大会的帷幕。大会总结了Wish平台在2017年上半年的整体项目成果,同时也透露了Wish的FBW-CN项目推出计划以及Wish平台未来的规划方向。

大会现场,Wish中国总裁丁浩川就Wish星工厂项目当前的进展情况及近期跨境电商行业中的热门话题,接受了雨果网的采访。

Wish星工厂项目:摸索中前进,客户利润、评价超行业平均水平

丁浩川介绍道,Wish“星工厂”项目自杭州大会上公布以来,主要集中在杭州周边区域进行拓展和尝试。当前“星工厂”大概有40多个卖家团队,超过有1万个的SKU和300多个优质工厂,目前已经在Wish平台进行推出和测试,推出的效果顺利,商品的客户评价和商品的毛利率水平是高于平均水平的。但整个项目仍然在摸索中,其中可能也有些问题需要解决。比如,对于某个单体工厂,它的SKU相对少一些,如何更加精准在少量的SKU中捕捉好的商品带来转化。

“Wish这样的电商平台在很大程度上要通过不同的SKU测试流量,最终带来更大的爆款或者更大的销量,当然这需要我们整个团队和平台的数据团队携手卖家团队共同合作努力,这样才能把工厂的商品更加有效的提炼出来、转化出来、销售出去。但这个过程我们仍然在摸索中,毕竟这是相对复杂的平台机制,我们现在先把框架提炼出来,未来还会不断的添加进一些专业化第三方的服务,或平台数据层面的服务和支撑,这才能让模式更加有效的运作。”丁浩川讲道。

“星工厂”将为贸易型卖家对接更优质的供应链资源

总有卖家担心,Wish“星工厂”项目对工厂的大力扶持,会威胁到贸易型卖家的生存。对此,丁浩川给出了否定的答案:“我并不认为平台对工厂的扶持和贸易型卖家的发展是相互矛盾的东西,实际上贸易型卖家在Wish上占绝大多数,我觉得这样的格局在未来相当长一段时间内不会有大的变化。‘星工厂’虽然不断推动一些传统制造业、工厂性资源转型,但在一定时间段内,这部分产量、这部分订单不会占平台的多数,而是需要一个逐步转换、逐步扩大、逐步成长的过程。”

“星工厂”强调服务,Wish平台在其中主要做的是把传统制造业工厂资源和卖家资源连起来,这里面所说的卖家资源当然也包括贸易型的卖家。丁浩川认为,“星工厂”对贸易型卖家起到的影响是积极、正向的——对真正有能力、有经验的卖家来讲,他们恰恰希望可以对接到更好的资源,更好的工厂资源、制造业资源。从这个角度讲,“星工厂”对贸易型卖家是有帮助的,而不是简单理解为一种替代、蚕食甚,而是一种补充的关系。

拒绝对标,Wish的目标是不断的超越自我

当被问及如何看待当前天猫、京东等国内电商平台出海现象时,丁浩川表示,自己对这方面并无过多关注。

“当然作为国内比较成功的电商平台出海进一步拓展市场,从逻辑上是合理的事情。如果从竞争的角度去谈,实际上我们并没有把这个事情当做一个竞争来看待,因为大家各自有各自的优势和竞争力,各自有各自的商业定位或者商业模式,Wish的特点是不愿意与竞争对手做对标,我们当然也会看友商和类似的品牌的一些做法,但在制定战略、制定行动计划的时候,我们更多还是基于对自己的要求。对Wish而言,最重要的目标是做到比自己更快、更好、更加创新、更加突破,我们不认为Wish和某个竞争对手或者某个友商是完全一致的,所以不存在这样的直接、全面性的竞争,所以更多的是要自己跑得越来越快,自己突破的越来越快,这是我们比较强调的方向。还是那句话,我们更关注如何把自己的核心优势和竞争力发挥最大。”

FBW-CN与海外仓高低搭配,提升卖家货品控制灵活度

FBW-CN项目的定位和海外仓雷同,FBW-CN也就是国内仓。关于国内仓和海外仓两者的配合使用丁浩川提炼出八个字——高低搭配,远近结合。

海外仓对消费者来说体验一定是最好的,因为产品离消费者最近,但从卖家的角度来看,海外仓又不太好控制,或者成本比较高——一旦把货放到海外仓,可能遇到滞销的问题,或者遇到退货的问题,卖家就难以掌控、解决。同时,产品必须要有一定的盈利能力和一定客单价规模才好做海外仓。

但是作为平台,Wish希望提供卖家更加优质的服务,无论从货品质量监控上,还是货品库存的监控上,又或是整个干线、整体物流的体验上,而海外仓只占一部分比例。当前,除了海外仓外,其他都是直发的货物,很难提供上述所讲的优质服务。由此来看,国内仓就是比较适中的方法和手段。

“我们会鼓励Wish卖家把货物优先放在口岸设立的国内仓中间来,有订单的时候直接从国内仓通过干线运输发货。因为省去前端揽收的时间和周期,这本身也会提升我们的物流体验。此外,从一定程度上Wish可以掌握产品的质量、库存,各个方面变得更加可控。待未来货值提升到一定程度,我们还会在这样的国内仓相应的园区里面配合海关,直接的对接,如此一来那些特殊的品类、那些高货值产品的申报和出关,都可以一站式解决。”丁浩川解释道。

当然,国内仓对卖家最大的好处是,某种程度上让卖家对货品的掌握有更大的灵活度。如果货品滞销或者卖得不如意,因为卖家对货品的掌控灵活,就可以把货物撤回来,灵活的把货物进行替换,这也是国内仓和海外仓最大的不同,海外仓无法做到这点,这是国内仓具备的先天性优势。

(文/雨果网 张毅)

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