使用Lazada促销工具参加促销活动要收费吗？

Q1：“原价”和“销售价格”的区别是什么?

“销售价格”是指您在Lazada上实际销售产品的价格。“原价”是指产品在市场上的价值。“原价”在网站上显示的时候会带有一条禁止条在价格上，两个价格的差价会在产品页作为折扣显示。请不要把折扣做的过高(高于70%)，因为它会影响您的产品信誉度。

Q2：我怎么才能关闭一个正在展示的产品?

要关闭一个Lazada产品，选择“产品”，点击“管理产品”。选择打算关闭的商品，在控制面板上把“在售”关掉即可。

Q3：怎么更新我的产品价格?

点击“产品”，点击“管理产品”，选择您的商品和铅笔图标在价格里面输入您计划使用的价格。

Q4：怎么更新我的库存水平?

点击“产品”，点击“管理产品”，选择首选品在“有货”里面更新库存。

Q5：产品价格更新了以后需要多长时间才能在网站上显示出来?

如果新的价格比原来的价格差异低于80%，价格会在几分钟以内显示。如果价格差异高于80%，Lazada的团队会审查并先收取费用，以避免错误的价格在网站上出现。这种情况下，价格变动可能只能在24小时以后才可以显示出来。

Q6：对于多个库存单位，我怎么一次性批量更新价格和库存水平?

点击“产品”，点击“导入产品”。在“产品更新”中，下载“更新库存”或“价格更新”然后在文件中更新信息。把文件保存成.csv格式，选择导入模式到“更新产品”。

Q7：可以在卖家中心再添加一个用户么?

在“设置”里面选择“用户管理”，点击“添加用户”并把必填项正确填写，点击“保存”，你的注册邮箱就会收到一封包含登陆信息和登陆密码的邮件了。

Q8：我怎么参加Lazada上的市场活动?

卖家现在可以通过促销部分参加Lazada的促销和活动了。您可以在卖家中心登陆的上方看到并用这个工具提交参加活动的商品，而提交的商品需由Lazada的批准。

Q9：我可以提交商品参加正在进行中的促销活动吗?

不可以，现在还不能提交商品参加正在进行中的促销活动。建议卖家随时在卖家主页上或者在促销工具中查看即将进行的Lazada促销活动。

Q10：使用促销工具展示我的商品是不是收费的?

不是的，使用促销工具参加Lazada的任何促销活动都是免费使用的。

Q11：我怎么才能知道商品是否被批准参加促销了呢?

您可以在促销工具>所有促销>选择一个活动中查看商品的状态并更新。卖家应当随时查看商品的批准状态。

Q12：当我的产品通过批准或是被拒绝参加促销的时候有通知么?

目前还没有

Q13：在促销过程中销售的产品在我的财务报表里会指出来么?

不会，在促销活动中销售的商品不会被特别标示或明示信息说明是在促销中销售的。但您可以在“交易一览”中下载您的交易报告。

Q14：Lazada向我收的费用都是什么?

在Lazada没有固定的费用，没有商品展示费也没有其他隐藏费用。我们只按订单和您的产品单价收取佣金。

Q15：每个订单的货款我什么时候才可以收到?

Lazada只有当商品状态在卖家中心显示为已签收以后才处理付款转账。付款将在下一个财务对账周期转到您指定的账户。

Q16：我可以怎样收到付款?

卖家可以选择其中一个与Lazada合作的支付服务公司。卖家必须注册或把账户成功地绑定在卖家中心，与支付服务公司所注册之账户必须为公司账户。

Q17：在哪里能找到我的财务账单?

你可以在Lazada卖家中心> 报表 > 账单(按当地货币计算)中随时查看账单。